Венедикт Кляуззе - Эргономика Страница 16

– дублируются анализаторы – объект трогается руками, втягивается носом коснувшийся его запах и т. д.;

– напрягаются отдельные мышцы в скелетно-мышечной системе;

– сердечно-сосудистая система реагирует повышением сердечного тонуса и сужением или расширением сосудов;

– дыхательная система откликается остановкой или задержкой дыхания (в моменты наивысшего внимания это способствует обострению слуха);

– изменяется характер обмена веществ.

Однако не все изменения в среде вызывают непроизвольное внимание. Как уже отмечалось, новый раздражитель становится объектом внимания только тогда, когда имеет особенности, выделяющие его из общей среды.

Причинами возникновения непроизвольного внимания могут быть следующие особенности раздражителя:

– неожиданность (например, новизна объекта);

– относительная сила (до сознания человека доходят лишь наиболее значимые раздражители; чем сильнее раздражитель, тем быстрее приковывается к нему внимание);

– контрастность (даже очень сильный раздражитель не даст никакого эффекта, если действует на фоне не менее сильных раздражителей: маленький предмет быстрее замечается среди крупных; красный квадрат – среди серых квадратов, треугольник – среди прямоугольников, серый круг – среди черных). Сильный свет, яркие краски, громкие звуки всегда привлекают внимание. Контрастное сопоставление объектов используется как средство привлечения внимания в кодировании информации. Форма раздражителя – наиболее сильный опознавательный признак; следующим по силе своего воздействия является цвет. Движущиеся предметы также могут рассматриваться как контрастные по отношению к неподвижным;

– внутреннее состояние человека (его настроение, эмоциональное отношение к наблюдаемым объектам и явлениям, эстетические и этические чувства).

Произвольное внимание – это сознательно направляемое и регулируемое внимание. Произвольное внимание требует от человека волевых усилий, отличается активным характером и сложной структурой. Это более высокая степень внимания, которая возникает в условиях постановки перед человеком какой-либо задачи.

Условие, помогающее поддерживать произвольное внимание, – привычная обстановка рабочего места, наличие всех необходимых для работы инструментов.

Различая произвольное и непроизвольное внимание, не нужно отрывать их друг от друга или же противопоставлять. По мере того как объект, на который мы (сначала произвольно) направили наше внимание, приобретает для нас непосредственный интерес, возможно появление так называемого постпроизвольного внимания, которое возникает как эффект врабатываемости. При этом сохраняется соответствие направленности деятельности сознательно принятым целям, но ее выполнение уже не требует специальных волевых усилий.

Произвольное внимание теснейшим образом связано с деятельностью. Оно возникает как настороженность, бдительность, готовность к действию по первому сигналу.

3.1.2. Функции внимания, их свойства

Внимание как психический процесс выполняет в деятельности человека различные функции. В качестве основных можно выделить следующие его назначения:

• способствует организованному и целенаправленному отбору поступающей в организм информации и обеспечивает сосредоточенность психической активности на каком-то объекте или виде деятельности;

• является своеобразным усилителем, позволяющим детализировать элементы информационной модели;

• помогает удерживать нужную информацию в кратковременной и оперативной памяти;

• является главным условием правильного понимания и решения задачи (внимательный человек лучше и успешнее обучается, больше достигает в жизни, чем недостаточно внимательный).

К основным свойствам внимания относятся его концентрация, устойчивость, распределение, переключение, отвлекаемость, объем.

Концентрация внимания – удержание внимания на каком-либо объекте. Концентрация внимания связана с доминантой – временно господствующим очагом возбуждения в центральной нервной системе и торможением работы других нервных центров, поэтому побочные раздражители небольшой силы (тиканье часов, шуршание страниц в читальном зале, шум ветра) не только не мешают сосредоточенности внимания на основном объекте познавательной деятельности, а, наоборот, способствуют концентрации внимания.

Концентрации внимания мешают сильные или новые, непривычные раздражители, а также те, которые вызывают интерес у человека и требуют активной работы мысли (например, посторонний человек, радио, телевизор). Установлено, что, если жевать жвачку, у испытуемых появляются трудности с запоминанием порядков слов, цифр и предметов. Особенно сильно такая особенность проявляется через 20 минут жевания. Ученые объясняют этот феномен следующим образом: жевание – повторяющееся, монотонное действие, а подобные действия мешают нам сконцентрироваться.

Устойчивость внимания – способность удерживать внимание на одном и том же объекте и сохранять его на одном уровне. Внимание подвержено непроизвольным периодическим колебаниям (кратковременным изменениям степени его напряженности), периоды таких колебаний – от двух до двенадцати секунд. Колебания внимания проявляются в зрительных образах. Это двойственные изображения, иллюзии типа ваза-профили, выпукло-вогнутые предметы.

Устойчивость внимания отличает людей, страстно увлеченных делом, умеющих ради основного отключиться от многочисленных побочных раздражителей.

Распределение внимания – это субъективно переживаемая способность человека удерживать в центре внимания определенное число разнородных объектов одновременно. Эта способность позволяет совершать сразу несколько действий (сохраняя все объекты в поле внимания). Известны феноменальные способности Юлия Цезаря, который мог одновременно делать семь не связанных между собой дел. Наполеон диктовал своим секретарям сразу семь ответственных дипломатических документов. Однако, как показывают исследования, человек способен выполнить только один вид сознательной психической деятельности, а субъективное ощущение одновременности выполнения нескольких действий обязано быстрому последовательному переключению с одной на другую задачу.

Переключаемость внимания – сознательное и осмысленное перемещение внимания с одного объекта на другой. Это свойство означает способность быстро ориентироваться в сложной изменяющейся ситуации. Легкость переключения у людей различная. Чем интересней деятельность, тем легче на нее переключиться. Переключаемость относится к числу хорошо тренируемых свойств: она способствует отдыху всего организма, отдельных органов и анализаторов. Переключение бывает полное (без возврата) и неполное (когда внимание периодически возвращается к предыдущей деятельности).

Отвлекаемость внимания – непроизвольное перемещение внимания с одного объекта на другой. Отвлекаемость может быть внешней и внутренней.

Внешняя отвлекаемость внимания возникает при действии посторонних раздражителей на человека, занятого в этот момент какой-либо деятельностью.

Внутренняя отвлекаемость внимания появляется под воздействием сильных переживаний за дело, которым в данный момент занят человек; его могут беспокоить отсутствие интереса к делу, чувство ответственности.

Вариантом проявления отвлекаемости является рассеянность.

Рассеянностью называется неспособность человека сосредоточиться на чем-либо определенном в течение длительного времени. Встречается два вида рассеянности: мнимая и подлинная.

Мнимая рассеянность – это невнимание человека к непосредственно окружающим его объектам, вызванное интересом к какому-либо предмету и сильной концентрацией его внимания на данном предмете. Мнимая рассеянность – результат большой сосредоточенности, а также узости внимания. Иногда ее называют профессорской.

Подлинная рассеянность – рассеянность, вызванная неспособностью человека сосредоточить внимание на каком-либо объекте или действии, а затем его удержать. Для этого ему требуется значительно больше волевых усилий, чем человеку нерассеянному.

Причиной подлинной рассеянности могут быть общее расстройство нервной системы (неврастения), малокровие, болезни носоглотки, затрудняющие поступление воздуха в легкие и, следовательно, обедняющие кислородное питание мозговых клеток. Иногда рассеянность – результат физического и умственного утомления (переутомления), большого количества впечатлений, тяжелых переживаний.

Объем внимания – количество объектов, которые человек может воспринимать одновременно (объем внимания практически не изменяется при обучении и тренировке).