Евгения Чалая - Покупки в стиле «Купо». Покупай легко! Или все секреты купонных сайтов Страница 2

Миф 4. Купонные акции – только витрина. На самом деле в месте его предъявления все по-другому, чуть ли не дороже.

Ответ: Читайте внимательно условия акции. Кстати, мы не используем мелкий шрифт. :)

Действительно, купонная акция – это витрина, реклама компании, которая оказывает услугу по купону. Если вы приобрели купон на конкретную услугу, то ее окажут в объеме, озвученном в условиях акции. Но это не значит, что все остальные услуги вам обязаны оказать бесплатно. Не забывайте, что любая дополнительная услуга приводит к дополнительной оплате.

Отсюда и существование следующего мифа.

Миф 5. Участники купонных акций сначала завышают цены, а потом дают на них скидки. Ответ: Не секрет, что для бизнесменов выгодно рекламироваться через купонные акции. Но предприниматели не были бы предпринимателями, если бы не хотели заработать больше. Купонные сайты мыслят на шаг вперед. © Прежде чем принять условия поставщика, «КупоКлуб» сравнивает их со средней ценой на рынке. Если она не завышена – добро пожаловать! Если нет – увы, таких «хитрецов» на нашем сайте не найдете. Даем вам гарантию!

Миф 6. Интернет – это очень просто. Ввел свой мейл, и все произошло само собой, я что-то купил.

Ответ: Известная история повествует о том, что 3-летняя девочка, играя с компьютером, купила на интернет-аукционе экскаватор. Случай единичный, благодаря чему и известен.

Поэтому вам все-таки придется разобраться с хитростями интернет-коммерции. Это непонятно, это нельзя потрогать, это связано с призрачными электронными деньгами. Но это также и полезный навык, показывающий уровень вашей продвинутости! Как правило, каждый купонный сайт заинтересован в простоте, но все-таки деньги есть деньги. Поэтому точно следуйте всем подсказкам купонной системы и после завершения покупки можете считать, что ускоренный курс электронной коммерции вами пройдет успешно! Что-то непонятно – не стесняйтесь звонить и писать в службу поддержки купонного сайта. Вам обязательно ответят!

Миф 7. Купон – это привилегия или приговор?

Ответ: Некоторые люди считают, что если они прошли все этапы приобретения купона в Интернете, то они получили VIP-билет на отличное обслуживание. И очень удивляются, почему перед их приездом не устлана ковровая дорожка…

На самом деле обладатель купона – такой же покупатель для фирмы, как и все остальные. Однако если другие клиенты узнают, что вы приобрели услугу дешевле, они не слишком обрадуются. Поэтому если вы обслуживаетесь по купону, не кричите об этом, ведите себя спокойно и мысленно радуйтесь, какой же вы умный и экономный человек. Тихое превосходство приятнее, чем публичное молчаливое порицание, поверьте!

Другие же, напротив, с приобретением купона настраиваются на некачественное обслуживание, грубость и т.п. Идут, как жертвы на заклание, безмолвно и безропотно. Но потом.... Натерпевшись ущемлений своего «я», они начинают писать и трезвонить на сайт купонов: меня некачественно обслужили; меня покрасили не той краской; мне обследование провели без одноразовых инструментов!

Мне всегда хочется задать таким людям вопрос: «В тот момент, когда вам делают что-то не так (на ваш взгляд), где же борьба за права потребителей?» Услугу оказывает компания, проводящая купонную акцию, а не сайт купонов. Предъявляйте претензии и недовольство прямо не отходя от кассы.

5 проблем, с которыми сталкиваются гости купонных сайтов

Проблема № 1: Акция уже закончилась, а предложение востребовано

Допустим, вы захотели сходить на тайский массаж. Акцию увидели в понедельник, а запланировали на выходные. Но оказалось, что предложение было действительно до пятницы…

Очень внимательно читайте условия акции!

Иначе поедете в спа-салон радостным, а придется возвращаться восвояси. Конечно, вам предложат заплатить полную стоимость, если такая услуга еще предоставляется (может, мастер уехал, и в этом вся причина скоротечности интересного предложения). Но тут уже решать вам.

Поэтому всегда внимательно следите за сроками проведения акции.

Возможное решение

Некоторые внимательные предприниматели, размещающие свои услуги на купонных сайтах, заботливо делают пометку «запись по телефону обязательна». Таким образом, убивая 3-х зайцев, они просчитывают нагрузку на персонал, избегая тем самым возможных проблем с сервисом, и в день окончания акции выделяют купонщиков, как говорится, считая по головам.

А что же делать, если вы хотите поучаствовать в акции, но никак на нее не успеваете? Дело в том, что предприниматели решают, продлевать акцию или нет, в зависимости от ее востребованности. То есть если многие хотели, но не записались, это не считается. Учитываются только реальные люди, пришедшие на обслуживание по акции. Таким образом, у вас есть 2 возможности продлить такую акцию, чтобы в следующий раз попытаться успеть в срок.

Первый вариант – переслать акцию другу или коллеге по работе, если вы не успеете. Предприниматель все равно получит отклик и, возможно, продлит акцию в следующий раз.

Поэтому делитесь своими находками по купонам в любом случае! В «КупоКлубе» для этого предусмотрены ссылки на различные социальные сети.

А вдруг товарищ не захочет смотреть присланную вами ссылку? Тогда можно покупать купоны в подарок! От такого подарка не отказываются.

Второй вариант – можно написать просьбу купонному сайту и организатору акции о том, что вы не успели, но обязательно поучаствуете в следующий раз. Скорее всего, ваши мольбы будут услышаны и с той, и с другой стороны.

Проблема № 2: Купон – это социальный статус

Наследственный потребительский комплекс гражданина нашей страны заключается в том, что люди думают, будто к ним относятся как к третьесортным клиентам. Так возникает убеждение, что без бумажки ты никто, а с бумажкой – человек! Именно поэтому среди приобретателей купонных акций есть и такие, кто с большей охотой сообщает о том, что пришел по купону. Отсюда и несоответствующее поведение из разряда «Я – VIP».

Конечно, можно возразить, что наследие сознания СССР для сегодняшней молодежи давно искоренено, но все же, как показывают социальные исследования, к культуре потребления это относится меньше всего.

Решение

Купон – это не VIP-пропуск. Вы уже получили основную выгоду и преимущество, когда первым отыскали то, что можно купить дешевле, чем все остальные.

Поэтому, чтобы не вызвать зависть товарищей по покупкам, ведите себя спокойно, С достоинством и, по возможности, скрытно, дабы не сглазили ваш талант покупать все по оптимальным ценам. © Подошли с купоном, тихо отоварились, отошли в сторонку. Купоном не надо размахивать как ксивой. Зато это может стать поводом познакомиться с приятным собеседником один на один: «А вы знаете, что…?» И интересный разговор вам обеспечен.