Мария Савченко - Открываем косметический кабинет Страница 26

КЛАССификация по статусу учитывает расположение будущего предприятия, наружный вид здания (в том числе наружную рекламу), наличие парковки, интерьер, внешний вид сотрудников, уровень их мастерства, качество обслуживания и ожидаемую загрузку учреждения.

Традиционно выделяют три класса учреждений красоты: эконом-класс, бизнес-класс, премиум-класс. Некоторые авторы разбавляют данную классификацию люкс-, vip– и другими классами, однако серьезных различий не предлагают, а посему ограничимся тремя. И, исходя из основного тезиса данной работы (открыть маленькое учреждение, первую ступеньку на пути в частный бизнес) и заявленной в бизнес-плане потребности в гранте или иной форме инвестирования (то есть работе в рамках дефицита средств), с чистым сердцем отнесем наш кабинет к предприятиям эконом-класса.

2. Краткое описание основного необходимого оборудования и обоснование его выбора

Подробное описание оборудования, его спецификации и договоры о поставках должны находиться в приложении к бизнес-плану. Выбираются поставщики, имеющие хорошую репутацию и способные предложить помимо оптимального сочетания качества и цены оборудования гарантийный и постгарантийный сервис (доставку, монтаж, демонтаж, ремонт оборудования). Желательны положительные отзывы клиентов поставщиков, рекомендации специалистов и (или) собственный положительный опыт работы с ними. Учитываются предполагаемый бюджет, специфика услуг будущего предприятия, его класс, стиль оформления и долгосрочные перспективы его развития.

Также желательно проведение предварительного исследования по профессиональному оборудованию и программному обеспечению. Есть мнение, что наиболее экономичной для начинающего владельца кабинета была бы покупка б/у оборудования и ПО с переоформлением договора о гарантийном и постгарантийном сервисе на свое предприятие. Я предпочитаю новое оборудование, но в любом случае обоснование выбора поставщиков должно быть отражено в бизнес-плане.

Кроме того, кратко характеризуются инженерно-строительные решения и интерьерный стиль, обосновывается ваш выбор (например, недорогие материалы позволяют придать интерьеру демократичность, что будет способствовать расширению клиентской аудитории, – то есть доходности предприятия).

Описываются места размещения наружных вывесок (непосредственно при входе, на пути транспортных потоков, на ближайшей к предприятию остановке общественного транспорта).

3. Цели кредита или инвестиций

Указываем цели получения кредита или инвестиций.

■ Закупка основного оборудования, ПО, мебели.

■ Отделка и ремонт помещения.

■ Пополнение оборотных средств.

4. Необходимые средства

Сумма кредита (инвестиций): __________ рублей.

Постарайтесь просчитать все возможные траты и, тем не менее, будьте готовы впоследствии к незапланированным расходам. Они, к сожалению, будут всегда.

5. Общие данные о проекте

К общим данным о проекте могут относиться:

■ Срок жизни проекта: ___ лет.

■ Окончание инвестиционной фазы проекта: «__» _____ 20 – г.

■ Общая стоимость проекта: __________ рублей.

■ Срок выхода на уровень максимальной доходности: ___ месяцев.

6. Первоначальные вложения

7. Описание проекта ООО «Душечка»

Последовательно указываются:

■ Расположение предприятия: адрес, ближайшая остановка муниципального транспорта, характер здания; если кабинет планируется как часть большего предприятия, – торгового центра, дома быта, салона, – указывается название этого предприятия. В приложении к бизнес-плану приводится план помещения кабинета, равно как и план здания, в котором будет расположен кабинет.

■ Схемы людских потоков, проходящих в непосредственной близости от будущего кабинета. Статистика и указание идеальных по своему местоположению точек наружной рекламы.

■ Площадь, этаж, расположение арендуемого помещения в здании. Состояние помещения: что готово, что нужно сделать.

■ Соответствие арендуемого помещения потребностям, целям и концепции кабинета. Плюсы и выгоды данного помещения.

■ Предполагаемая или известная цена аренды.

■ Предполагаемое количество мест одновременного обслуживания и мест в зоне ожидания.

Концепция и формат предприятия

Здесь следует рассказать:

■ Что именно будет собой представлять предприятие (например, прогрессивную и пока не распространенную комбинацию косметического кабинета с магазином профессиональных средств для ухода за внешностью и компонентов для создания персональной косметики, мыла и прочего; этот вариант выгодно отличается от аналогичных предприятий, не производящих розничных продаж, и предприятий, продающих средства ухода, но не продающих компонентов для их самостоятельного создания).

■ Каким будет набор услуг, что войдет в ассортимент магазина; на чем будет сделан акцент, что будет позиционироваться как фирменное и эксклюзивное. Пример: можно развить идею уникальности предприятия-мастерской и добавив в перечень услуг лекции по анатомии и физиологии кожи и ее производных (ногтей, волос), мастер-классы по изготовлению косметики и мыла, конкурсы. Названия услуг, в том числе лекций и мастер-классов, должны быть небанальными и запоминающимися.

■ Ценовой сегмент предприятия. Согласно статистике, в связи с кризисом произошла частичная миграция клиентов эстетических предприятий из премиального сегмента в бизнес– и эконом-, одновременно рынок продолжает насыщаться парикмахерскими и салонами красоты. Подумайте, какой формат будет выгодным и стратегически верным в имеющихся условиях?

Конкурентная среда

Анализируются форматы предприятий-конкурентов, расположенных в районе будущего кабинета, а также в непосредственной близости от него. Оценивается набор услуг, их качество и иные характеристики конкурентной среды (для чего организуется исследование с привлечением нескольких рейдеров, оценивающих конкурентные предприятия по заранее составленному списку критериев). Полезно посетить конкурентные предприятия лично – в качестве клиента. Получить пару процедур, оценить по упомянутому списку.

Проводится сравнительный анализ преимуществ и выгод, которые может использовать наша условная «Душечка». Составляется сравнительная таблица конкурентной среды (приводятся данные на текущий год).

Налогообложение

Наименование налога: единый налог на вмененный доход, около ______ рублей в месяц (налог за кабинет, вычисляется исходя из площади предприятия).