Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании Страница 15

Будьте готовы к:

– тому, что вам понравится интервьюировать себя;

– тому, что интервьюер окажется совсем не таким, каким вы его представляли.

Это может и не пригодиться, если вы будете слишком волноваться перед собеседованием.

Готовясь к собеседованию, проведите генеральную репетицию действия. Это нужно для того, чтобы не было чувства новизны и необычности при реальном собеседовании, так как эти эмоции заставят вас растеряться и не раскрыться в полном объеме. Как проводить собеседование с самим собой, читайте далее.

Главный собеседник – зеркало. Наличие зеркала, в котором вы, отражаясь, видите всего себя – это плюс. Оденьтесь в ту одежду, которую предполагаете одеть на собеседование. Так вы сможете оценить себя со стороны.

Постарайтесь занять неудобное место.

Уютное кресло располагает к более мягкому восприятию окружающего мира. А вам нужно быть собранным и готовым к любым неожиданным поворотам беседы. Поэтому займите неудобное положение так, чтобы не расслабляться. Это поможет вам держать себя в тонусе.

Отработка жестов и мимики.

Зеркало дает вам великолепную возможность оценить ваши движения рук и мимику. Ищите наиболее подходящие для вас варианты поворотов головы, улыбки, движения губ при разговоре. Отрабатывайте технику походки, позы для общения.

Пусть глаза заговорят.

Старайтесь задействовать глаза, когда будете отвечать на свои же вопросы. В третьей главе мы подробнее рассмотрим, как понимать и пользоваться языком взглядов. А пока вам нужно обратить внимание на то, как вам больше идет смотреть на собеседника.

Составленный план вопросов.

Такой план поможет вам более четко понять предполагаемую схему собеседования. Напишите список вопросов, которые, как вы думаете, могут задаваться на собеседовании. Или отвечайте по пунктам резюме. Эта репетиция поможет вам не растеряться и уверенно отвечать на вопросы интервьюера.

Конкретные ответы.

Конкретные ответы заставят вас вдуматься, насколько много лишних слов мы порой говорим. Отвечайте двумя-тремя предложениями, не разбавляйте их ненужными словосочетаниями. Вспомните как можно больше профессиональных терминов и составьте из них словосочетания. Их вы можете вставлять, помимо общего плана ответов, главное, чтобы они подходили по смыслу.

Вслушивайтесь в свои слова.

Следите за грамотностью речи, за тем, чтобы не появлялись слова-паразиты. Также чтобы ответы были близки к теме собеседования, а не отвлечены на что-нибудь постороннее и вовсе ненужное.

Представьте собеседника.

В этом случае вы сможете целенаправленно жестикулировать и отвечать. Многим эта тактика помогает, особенно если вопросы себе задаются слегка измененным голосом, как бы являясь пародией на реальность. Определите место, где именно сидит предполагаемый собеседник, и старайтесь быть более собранным, чтобы представить себя со стороны.

Тон голоса.

На тон голоса необходимо обратить внимание еще дома, чтобы не допустить срыва и дрожи при разговоре. Прислушивайтесь к интонациям, добивайтесь, чтобы эмоциональный оттенок голоса был ровным. Делайте паузу между словами и предложениями. Отработайте частоту слов и ритм словосочетаний.

Репетиция ответов на проблемные вопросы.

Репетиция поможет вам избежать нескольких неприятных минут в кабинете интервьюера. Ведь такие вопросы чаще всего вызывают раздражение и защитную реакцию, а их-то как раз показывать нельзя. Наблюдайте за своими внутренними переживаниями и ищите механизм защиты. Если вы подозреваете, что скорее всего вам будут задаваться дискриминационные вопросы, решите сейчас, как вам на них реагировать. В момент собеседования ваше негативное восприятие таких вопросов повредит в первую очередь вашей самооценке.

Иногда есть смысл искусственно поднять адреналин. Для того чтобы быть уверенным в себе, несколько раз с силой выдохните воздух из легких. Это верный способ справиться с нерешительностью и страхом, добавить немного жесткости для более решительных ответов.

После того как вы побыли в роли кандидата, займите место поудобнее и представьте себя в роли интервьюера. Обращайтесь к тому месту, где только что сидели, и задавайте вопросы всех типов. Вы должны почувствовать себя хозяином положения и вести беседу в таком же тоне. Поверьте, так вы намного четче поймете позицию будущего собеседника. Попытайтесь задавать сложные вопросы, гипотетические, наводящие, комбинированные и отвечать на них

Глава 3. Первое впечатление

Задавать ли вопросы

Вам понадобится решительность, для того чтобы интервьюер отвечал на ваши вопросы.

Будьте готовы к:

– тому, что интервьюер проигнорирует ряд вопросов или откажется на них отвечать;

– тому, что интервьюер будет ждать от вас вопросов и останется недоволен, если вы их не зададите.

Это может и не пригодиться, если вы всегда активны и всегда много спрашиваете.

Для общения нужны как минимум два человека. Само понятие «собеседование» подразумевает под собой двустороннюю беседу. Цель собеседования состоит в том, что работодатели узнают вас, а вы должны больше узнать о вашей будущей работе. Ведь наверняка вы не все знаете о ваших будущих правах и обязанностях. Не стесняйтесь, спрашивайте, главное, чтобы вы знали, на что и куда идете.

1. Обсудите ваше положение в иерархии подчинения. Узнайте, кто именно будет вашими непосредственным начальником и подчиненным. Это нужно для того, чтобы выяснить ваши обязанности.

2. Обсудите наличие социального пакета. Обычно в него должны входить:

– больничные оплаты;

– оплата ежегодного отпуска;

– оплата отпуска по уходу за ребенком;

– декретные выплаты.

Иногда на частных фирмах социальный пакет оплачивается частично. Взвесьте, что именно вам нужно от работы и задавайте вопросы исходя из собственных интересов.

3. Структуру рабочей недели также нужно обсудить. Выходные, праздники – все это необходимо узнавать заранее, чтобы не быть потом неприятно удивленной при дежурстве в выходной день.

4. Важно узнать, как проводится начисление заработной платы. Здесь есть существенная разница из-за того, куда именно вы пойдете работать. Если вы устраиваетесь на государственную службу, вы будете зависеть от оклада, а на частных фирмах работа часто оплачивается исходя из процентов.

Ну, вот и все важные вопросы, которые можно задавать. Конечно, о предприятии тоже нужно знать, но это входит в обычный стиль ведения беседы со стороны интервьюера. Помимо того, что он представляется сам, он рассказывает еще и о фирме.

О чем спрашивать нельзя.

1. Ни в коем случае не спрашивайте о зарплате собеседника. Это очень личный вопрос. Поверьте, даже если вам ответят, никакой пользы вам не принесут ни вопрос, ни ответ. Ведь заниматься вы будете абсолютно другим делом, следовательно, и зарплата будет другой.

2. Также неактуально спрашивать о подробностях вашей будущей работы. Интервьюер может вас просто не понять. Его работа заключается в сборе и передаче сведений, но не в предоставлении информации об узкой специфике производства. Скорее всего, если вы устраиваетесь на редкую профессию, с вами будет общаться и работодатель непосредственно.

3. Не спрашивайте о бывшем сотруднике, работавшем на данной должности до вас. Даже если его персона упоминается интервьюером, не фиксируйте свое внимание на этом пункте. Вам не должно быть интересно, как, за что и при каких обстоятельствах был уволен или ушел сам ваш предшественник. Все это вы узнаете позже.

4. Не стоит спрашивать о характере будущего шефа. Правды вам все равно никто не скажет, а вот заслужить репутацию сплетника вполне реально.

5. Также не нужно на собеседовании интересоваться особенностями взаимоотношения в коллективе. Задавая такой вопрос, вы не только показываете свое беспокойство, но и принимаете немного ханжескую позицию. Все эти вопросы вы можете задать уже после приема на работу. Устроиться на работу и наладить отношения с коллективом – это разные вещи.

6. Невежливо спрашивать возраст собеседника. Даже если мельком этот вопрос будет задан, все равно останется неприятный осадок. Это личный вопрос, им вы нарушаете интимную зону интервьюера и ломаете тот образ, который он создал.

Задавая вопросы, придерживайтесь основной линии поведения. Тон, который вами используется должен быть неагрессивным. Построение вопроса должно быть выдержано в вежливой форме. Если собеседование носит деловой характер, ограничьтесь теми пунктами, которые мы обговорили ранее. Но если повезет, и беседа примет личный характер, вы должны этим воспользоваться.