Ицхак Пинтосевич - Влияй! 7 заповедей лидера Страница 23

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

4. ГЕРОИ И ЗЛОДЕИ

В каждой сказке есть положительный и отрицательный герой. Стив Джобс был великим корпоративным «сказочником». Он применял свой метод еще с 1984 года, когда компания Apple представила свой Macintosh. Тогда Джобс начал свою презентацию с рассказа о компании IBM, «голубом гиганте», который был помешан на «мировом господстве». Он сказал, что только компания Apple может встать на его пути. Аудитория после этих слов просто взорвалась. В хорошо спланированных презентациях всегда должен присутствовать отрицательный персонаж – общий враг, благодаря которому слушатели могут обратить свои взгляды на образ положительного героя. Ваш бренд и ваш продукт являются этим самым героем.

Ден Кеннеди, один из самых ярких маркетологов и копирайтеров Америки, советует в начале своего «продающего» текста (а все выступления, по сути, «продающие») эмоционально описать проблемы слушателей. С этого также начинает свою великую книгу «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови. Вначале описать проблему (злодей), а потом предложить свое решение (герой). Вначале напугать, и на контрасте твое решение будет выглядеть просто прекрасным!

Перед выступлением подумай, что самое негативное может произойти, если слушатели не примут твое предложение? Какие самые большие их проблемы ты можешь решить? Я вспоминаю телерекламу одного из банков: «Устал от неопределенности? Открой у нас депозит… это первый шаг к собственному жилью!» Неопределенность – это злодей. «Открой у нас депозит!» – это призыв к действию. Это шаг к собственному жилью – герой. Мечта, которую «продают». А ведь и надо-то всего – «открыть у нас депозит», и ты «избежишь неопределенности» и «сделаешь шаг» к своей мечте.

Задание

От какого злодея ты будешь спасать своим героем (предложением) в ближайшем выступлении?

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

5. ВИЗУАЛЬНЫЙ РЯД Презентации компании Apple просты и наглядны. Например, на слайдах Стива Джобса всегда мало текста. В то время как любой слайд выставки PowerPoint содержал около 40 слов, на первых 12 слайдах сентябрьской презентации было намного меньше текста. Когда Джобс говорил о популярности iPhone во всем мире, то на его слайде было 23 государственных флага различных стран – вместо их названий. Когда речь шла о первой годовщине интернет-магазина приложений для iPhone, на экране появился слайд с тортом, в котором была одна свеча. Когда Джобс говорил о снижении цен на iPod, слайд демонстрировал новую цену, которая граничила с изображением плеера.

...

АНЕКДОТ

Психолог говорит своему клиенту:

«У меня для вас две новости: плохая и хорошая. Начну с плохой: вы скрытый гомосексуалист. Теперь хорошая (обнимая клиента): вы очень симпатичный…»

Такой подход психологи называют «верховенством картинок». Это значит, что идеи проще запоминаются, когда их представляют не только с помощью текста, но и с помощью иллюстраций.

«По одежке встречают» – народная мудрость. Визуальное восприятие мира – то, что отличает большинство людей. Они любят рассматривать. Дай им красивые картинки. В сентябре 2012 года меня как автора бестселлеров пригласили выступить на Международной книжной ярмарке в Москве. Мое выступление готовило одно из лучших PR-агентств России. Они пригласили девушек-моделей, чтобы иллюстрировать мои слова. Даже на книжной ярмарке визуальный ряд очень важен. Тем более он важен во всех других выступлениях. Вспоминаю одного из самых сильных бизнес-тренеров России. Он проводит презентации в красных туфлях. Чтобы запоминаться. Тони Роббинс и другие американские тренеры обязательно ставят на тренерский стол цветы.

Лично я не эстет и не визуал. Поэтому не особо думаю о визуальной составляющей. Просто много двигаюсь и жестикулирую. Поэтому визуальную картинку создаю собой.

Задание

Придумай три визуальные, очень красивые и запоминающиеся детали, которыми ты украсишь свои выступления.

1. ______________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

2. ______________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

3. ______________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

6. ЗАГОЛОВКИ ДЛЯ ТВИТТЕРА

Apple удавалось очень просто сделать так, чтобы ее продукцию обсуждали все средства массовой информации. Дело в том, что компания сама придумывала заголовки новостей о себе.

Сейчас журналисты могут говорить, что это все-таки была их работа, но тогда почему же сотни из них написали «Самый тонкий ноутбук во всем мире», когда описывали MacBook Air? Потому что так назвал его Стив Джобс, и, по правде говоря, сложно придумать более удачное выражение. Джобс всегда описывал новый продукт с помощью краткой фразы, которая могла легко поместиться в лимит 140 символов на Твиттере. Что такое iPod? «Это тысяча песен в вашем кармане». Что такое Genuis Mix для iTunes? «Как будто в вашей музыкальной библиотеке работает диджей». Если вам не удается описать то, что вы делаете, с помощью одного предложения, продолжайте работать над этим дальше....

АНЕКДОТ

Кит плавает вокруг самки и с упреком говорит:

– Сколько стран, сотни экологических организаций, выдающиеся политические лидеры, миллионы людей – все они борются за то, чтобы наш вид выжил, а ты мне говоришь – голова болит…

Ямайский спринтер Усэйн Болт после своих триумфальных побед на дистанциях в 100 и 200 метров на Олимпиаде в Лондоне сказал: «За этим я сюда и приехал. Теперь я легенда». Затем он в ультимативной форме потребовал от представителей СМИ называть его исключительно «живой легендой», пригрозив в случае отказа не давать интервью. Он выиграл, назвал себя «легендой», затем усилил свой бренд, затем – еще усилил, запретив называть себя по-другому. Об этом писали все кому не лень.

Задание

Заведи свой аккаунт в Твиттере и каждый день пиши там по три сообщения. Так ты научишься писать заголовками. Дмитрий Медведев и Барак Обама пишут. И ты пиши…

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

7. ПРОДАВАЙ МЕЧТЫ

Стив Джобс очень страстно хотел изменить мир, и его страсть выражалась в каждой его презентации. Любой из нас может выучить его особые приемы создания креативных слайдов, но они ничего не будут стоить, если презентовать их без страсти и энтузиазма. Во время презентации iPod в 2001 году Джобс сказал, что «музыка может нас менять», и компания Apple по-своему пыталась изменить мир вокруг. Там, где многие из нас видели музыкальный плеер, Джобс видел возможность создать «лучший» мир для своих потребителей. Именно в этом и заключается разница между Стивом Джобсом и большинством руководителей-неудачников: он искренне хотел изменить мир и не боялся об этом говорить.

Разница между тобой и Стивом Джобсом – только в уровне целей. А цели – это виртуальная реальность. Никто, кроме Бога, не знает, что реально для человека, а что нет. Особенно если цель была уже кем-то достигнута. Это абсолютно точно доказывает, что ее достижение возможно!

Джобс хотел изменить мир. Его уже меняли Махатма Ганди и Мартин Лютер Кинг, Альберт Эйнштейн и Авраам Линкольн. Поэтому Джобс поставил себе великую цель – и стал великим человеком. Еще раз вспомни о Миссии. Подумай, каким хотят видеть мир те люди, для которых ты хочешь быть лидером. Расскажи о том, как ты мечтаешь создать для них этот мир. И попроси их сделать несколько шагов в указанном тобой направлении, чтобы создать мир вашей общей мечты!

Задание

Встречая каждого человека в ближайшую неделю, спрашивай его: «У тебя есть мечта? Каким бы ты хотел, чтобы стал мир вокруг тебя? Какой бы ты хотел видеть свою страну? Свой город?» Записывай мечты людей. После каждого своего выступления говори: «Сделайте то, что я вам советую… И вы достигнете (и вставляй самые часто встречающиеся мечты)».

_________________________________________________________________________________