Наталья Титова - Как понимать людей с первого взгляда Страница 12

Поощрения: сочувствие, поддержка, жалость, предложения по исправлению негативной ситуации, поощрение личной активности, разделение негатива по поводу обсуждаемой ситуации.

Помехи: прерывание общения, нежелание слушать, критика, неверие, постановка под сомнение всего, о чем рассказывает Участник.

Условия запуска негативного сценария: критика, насмешки, угрозы оставить в одиночестве, угрозы порицания и наказания.

Запускаем сценарий Интеллектуала «В поисках истины»

Условия запуска позитивного сценария: покой, свободное время, возможность позаниматься наедине интеллектуальной деятельностью, наличие интересных задач для решения, наличие интересных источников информации.

Поощрения: покой, свободное время для интеллектуальной работы, любопытные вопросы окружающих по интересующей Интеллектуала теме, интересные рассказы окружающих на интересующую тему.

Помехи: отвлечения с интересующей темы на темы, совершенно Интеллектуалу неинтересные, принуждение решать социально-коммуникативные вопросы прагматического характера.

Условия запуска негативного сценария: отвлечения от интеллектуальной деятельности, нарушение покоя, споры, интеллектуальные дискуссии, постановка сложных амбициозных задач.

Запускаем сценарий Прагматика «Все по правилам»

Условия запуска позитивного сценария: наличие системы, планов, правил, порядка и норм, необходимость действовать по правилам и соблюдать нормы, необходимость проверять выполнение правил.

Поощрения: законопослушные исполнители правил, составители правил, правила и нормы.

Помехи: нарушители правил, сопротивление правилам, нормам и системе, хаос и беспорядок, нарушение заранее утвержденного плана.

Условия запуска негативного сценария: отсутствие системы, правил и норм, невыполнение правил кем-либо, несоответствие реальности существующим правилам и нормам.

Запускаем сценарий Контролера «Все под контролем»

Условия запуска позитивного сценария: появление новой информации, требующей проверки, готовность собеседников давать интересующую информацию, надежность и проверенность источников информации, уверенность в возможности владения полной информацией, уверенность в силе своего авторитета для окружающих.

Поощрения: предоставление Контролеру полной информации, возможность взять информацию, уважение и доверие со стороны окружающих.

Помехи: сокрытие окружающими информации, прекращение потока информации.

Условия запуска негативного сценария: недостаток информации, подозрительность собеседников, недоверие ситуации и собеседников, неоднозначное поведение собеседников.

Для запуска и реализации каждого психологического сценария (позитивного или негативного) человека необходимы определенные условия окружающей среды или поведение собеседников. В противном случае человек сам будет искать в окружающей среде соответствующие «стимуляторы сценария» или их провоцировать.

Люди часто – сознательно или неосознанно – провоцируют самих себя и окружающих на проигрывание «их любимого» сценария.

3

Круг совместимости

Характер гораздо больше сближает людей, чем ум.

«Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты» – это истина на все времена!

Люди разных типов личности выбирают себе друзей по разным признакам. При этом цель у них одна – получить максимальное удовольствие от общения с друзьями, а это возможно только при взаимной совместимости.

Теперь, когда мы с вами знаем, какие разные бывают типы личности людей, мы можем ответить на вопрос, почему с одними людьми мы дружим и успешно общаемся, а с другими вместо продуктивного контакта получаются ссоры и конфликты.

С одними людьми нам общаться просто и легко, контакт устанавливается сам собой, а с другими приходится долго подбирать «правильные выражения», находить слова, и даже в этом случае общение бывает некомфортным.

В чем же проблема?

В психологической совместимости!

Психологическая совместимость типов личности – это степень гармоничности и позитивности их общения и взаимодействия. Чем выше уровень психологической совместимости, тем меньше вероятность конфликтов и больше вероятность позитивного и конструктивного общения, построенного на взаимопонимании.

Представители каждого типа личности с одними типами личности совместимы больше, чем с другими.

Перед нами – круг совместимости типов личности:

Типы личности, находящиеся на круге совместимости в непосредственном соседстве друг с другом (как Артист и Социолог) психологически совместимы. Они быстро и легко находят общий язык, понимают друг друга с полуслова, с удовольствием общаются, охотно вступают в дружеские отношения. Между людьми этих типов редки конфликты. Встречаясь в одном коллективе, они часто образуют сплоченную и дружную команду.

Психологически совместимы следующие типы личности:

• Артист и Социолог

• Контролер и Артист

• Социолог и Участник

• Участник и Интеллектуал

• Интеллектуал и Прагматик

• Прагматик и Контролер

Типы личности, находящиеся друг от друга через один тип (как Прагматик и Артист) имеют средний уровень психологической совместимости. Вероятность того, что они найдут общий язык, поймут друг друга, не поссорятся и станут друзьями – 50:50. Это означает, что эти типы личности имеют нечто общее, но не все. Какие-то интересы, вопросы и темы являются для них общими, но какие-то – сильно различаются. Подружатся или поссорятся представители этих типов личности – зависит от ситуации общения и желания их самих. В коллективе представители этих типов личности могут стать единой сплоченной командой, но только тогда, когда проведены специальные меры и мероприятия по их сплочению и объединению.

Средне психологически совместимы:

• Артист и Участник

• Социолог и Интеллектуал

• Участник и Прагматик

• Интеллектуал и Контролер

• Прагматик и Артист

• Контролер и Социолог

Типы личности, находящиеся друг от друга через два типа, то есть на противоположных концах круга совместимости (например, Артист и Интеллектуал), – несовместимы друг с другом. Это означает, что их слишком многое разделяет: у данных типов личности настолько противоположны интересы, что им трудно понять друг друга. Между ними часты конфликты и ссоры.

Психологически несовместимы:

• Артист и Интеллектуал

• Социолог и Прагматик

• Контролер и Участник

Присмотревшись, мы увидим, что типы личности, расположенные на круге совместимости справа (Артист, Социолог, Участник) отличаются от типов личности, расположенных слева (Контролер, Прагматик, Интеллектуал).

Триада типов личности АРТИСТ, СОЦИОЛОГ, УЧАСТНИК называется СОЦИАЛЬНАЯ ТРИАДА, или социальные типы личности, так как главным объектом и целью их психологических сценариев является КТО-ТО (социум, другие люди).

Каждый из типов личности социальной триады можно назвать социозависимым. Для каждого из данных типов личности важны другие люди и общение с ними. Объект внимания каждого из них – кто-то. Центр внимания Артиста – впечатление, которое он производит на кого-то. Социолог все время сконцентрирован на отношениях с кем-то. Участник переживает или радуется, когда кто-то принял или не принял его в свой круг.

Триада типов личности КОНТРОЛЕР, ПРАГМАТИК и ИНТЕЛЛЕКТУАЛ называется РАЦИОНАЛЬНАЯ ТРИАДА, или рациональные типы личности, так как главным объектом и целью их психологических сценариев является ЧТО-ТО (дела, система, информация).

В отличие от типов личности социальной триады, центр внимания рациональной триады – все, кроме других людей: информация, бизнес, планы, системы, структуры, то есть что-то. Центр внимания Контролера – информация и система, которую нужно контролировать. Прагматик озабочен правилами и законами, но никак не человеческими отношениями. Интеллектуал и вовсе предпочитает не общаться с окружающими, отдав все свое время и внимание решению интересных задач. Что-то (задачи, информация, структура) важнее для каждого из данных типов, нежели кто-то (люди, отношения).