Лилиан Гласс - Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться? Страница 13

3.  Джен (подруга детства) — неприятная, критично на­строенная, самоуверенная.

4.  Сюзен (коллега по работе) — неприятная, критично на­строенная, завистливая.

5.  Диана (адвокат) — двуличная, догматичная, критично настроенная, самоуверенная.

Мужчины, которые не нравятся Джессике, и их недостатки

1.  Джеральд (профессор ее колледжа, преподававший на втором курсе) — нерешительный, бесцветный, двулич­ный, трусливый.

2.  Чарльз (заведующий отделом на ее первом месте рабо­ты) — холодный, бесчувственный, скрытный, обособ­ленный.

3.  Марк (ее кузен) — нерешительный, бесцветный, дву­личный, трусливый.

4.  Стивен (ее первый друг) — нерешительный, бесцвет­ный, скупой, напуганный, трусливый.

5.  Бэрри (ее начальник на работе) — слабый, нерешитель­ный, бесцветный, трусливый.

Как видно, качеств, которые неприятны Джессике в женщинах, у мужчин нет. Вот почему важно составлять от­дельные списки — для мужчин и для женщин.

Джессика терпеть не могла двуличных, критично на­строенных, завистливых и самоуверенных женщин и с тру­дом выносила нерешительных, бесцветных, слабых муж­чин. Из женщин, которых она описала, Шэрон и Диана так же были похожи друг на друга, как Джен и Сюзен. Но у всех женщин были общие недостатки. То же самое и с муж­ской половиной. И Джералд и Бэрри имеют общие отрица­тельные черты, но и все эти, без исключения, мужчины не нравятся Джессике.

Когда вы выполните это упражнение, взгляните, какие черты совпадают у мужчин и женщин, о которых вспомни­ли вы. Есть совпадения? Правда, определенные черты характера у людей настолько похожи, что их молено перепутать?

Это упражнение поможет определить те черты характера, свойственные вредному человеку, которые могут доставить вам немало тягостных минут.

Теперь, когда вы выделили общие черты в тех, кто пор­тит вам жизнь, вы можете разглядеть их в людях, с которы­ми вы столкнетесь в дальнейшем.

В ваших же интересах находить общий язык с такими людьми, а если это невозможно, используйте десять спосо­бов (см. главу 6), когда общаетесь с ними.

Конечно, это естественно, что вам нравятся не все люди на свете, и упраяснение подтверждает это. Бороться с людьми, которые вредят вашему благополучию и процветанию, — нормальная, здоровая человеческая реакция. Нельзя лю­бить всех и вся. Как советовал Конфуций: «Не имейте дела с теми, кто не так хорош, как вы». Эти слова могут вас шоки­ровать, так как не вяжутся с сегодняшними представления­ми о жизни, в которой нам советуют окружать себя людьми, хорошими для нас.

Сегодня нам на все лады внушают, что мы должны лю­бить всех и что все должны любить нас. Большинство из нас были воспитаны в этом убеждении, но как далеко оно от ре­альности! Все не собираются любить вас, и вы не обязаны любить всех. Хотя я считаю себя человеком приятным и большинство, кто меня знает, придерживается этой мысли, это не значит, что абсолютно все меня обожают — или хотя бы с удовольствием со мной общаются. Я знаю, что моя по­стоянно бурлящая энергия, моя привычка делать десяток дел одновременно, моя активность кое-кого может вывести из себя.

Вы можете иметь золотое сердце, самые лучшие намере­ния и вообще быть душа-человеком — и все равно вызывать у кого-то неприязнь по непонятным для вас причинам. Вы должны знать, что могут найтись люди, которым вы приде­тесь не по душе, и ничего с этим не поделаешь.

Если вы согласитесь (пусть и скрепя сердце) с тем, что не все будут любить вас и вы не будете любить всех и каждого, вы поймете, что не так уж тяжко иметь дело с вредными людьми в вашей жизни.

Глава 5. Тридцать типов вредных существ

Вам это знакомо?

Почему некоторые животные привязываются лишь к определенным людям, виляют при них хвостом, обли­зывают им руки и прыгают вокруг, в то время как на дру­гих лают, рычат, ворчат или попросту не замечают, вызы­вая у последних отвращение и раздражение?

На каком-то очень глубоком уровне кошки, собаки и прочие бессловесные существа инстинктивно различают, кого они любят, а кого — нет, кто им приятен, а кто — нет кто несет в себе для них угрозу, кто их боится, а кто — нет.

Мы с вами тоже животные, только более развитые. Мы так же инстинктивно кого-то любим, а кого-то не выносим.

Иногда невозможно объяснить, почему нам особенно не нравится тот или иной человек, — нами руководит интуи­ция.

В течение долгого времени мне как специалисту в облас­ти общения много раз приходилось выслушивать истории о людях, отравляющих жизнь другим.

Опираясь на примеры многолетнего опыта, я выделила тридцать типов «трудных» людей, которых я назвала ужасными существами.

Эти ужасные существа определенно не имеют представ­ления, как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. В действительности многие черты их характера на­столько неприятны и обидны, что многие просто не в со­стоянии находиться с ними рядом.

Возможно, прочтя описание и примеры из жизни ужас­ных существ, вы с удивлением узнаете их среди ваших зна­комых, которые вам не нравятся. Изучив тест «Кто мне не­приятен», где перечисляются их отличительные черты, вы поймете, о каких людях идет речь и кого следует особенно избегать. Вы можете обнаружить, что вредные люди отно­сятся сразу к нескольким из этих категорий. Вы даже може­те быть изумлены, отнеся к одной из них себя самого.

Если последнее верно, не расстраивайтесь. Помните, что знание есть сила. Понимание вами своего неправильного поведения и осознание своих поступков даст вам великую возможность бороться с этим и начать изменять неприят­ные особенности характера. Далее в этой книге вы узнаете, как совершать подобные изменения.

Втаптывающий в Грязь

® Они готовы разделать друзей под орех.

® И Автомобили не сбивают столько людей, сколько давят они.

® И Они — ложка дегтя в бочке меда на любом празднике.

® Их язык режет лучше ножа.

♥ Втаптывающие в Грязь заносчивы, подлы, мерзки, самонаде­янны, отвратительны, презрительно-снисходительны, над­менны, ненадежны, неприятны, саркастичны, непочтитель­ны и скрытны, они унижают, угрожают, критикуют, они ищут в людях только недостатки.

Втаптывающие в Грязь обладают настолько низкой само­оценкой, что найдут недостаток и в вас, и в любом из тех, кто их окружает. Они испытывают приятное волнение, когда унижают других. Они обожают отпускать насмешки в адрес людей, особенно незнакомых. Сидя с вами в ресторане или в аэропорту, они бросят: «Ты погляди, какой толстяк!» или: «Ну и урод!». Вы, в свою очередь, тоже являетесь объектом подобных замечаний и саркастических реплик.

Втаптывающие в Грязь часто говорят сомнительные комплименты. Их заявление обязательно будет содержать язвительный подтекст, типа: «Это платье вовсе не делает тебя толстой», что вызовет у вас подозрение, не выглядите ли вы и в самом деле толстой. Если вы получили денежное вознаграждение, Втаптывающий в Грязь не упустит слу­чая заметить, какой правильный шаг делает компания, да­вая своим служащим стимул к работе в виде повышения к зарплате. Если вы похудели в результате строжайшей дие­ты, Втаптывающий в Грязь скажет: «Вы заболеете, если бу­дете так сильно худеть». Все недостаточно хорошо для этой категории людей, везде они увидят изъян.

Втаптывающим в грязь необходимо унижать вас, чтобы возвыситься в собственных глазах. Эти люди, неуверенные и полные саморазрушительных мыслей, ощущают угрозу и с вашей стороны, и со стороны окружающих. Единствен­ный для них способ добиться самоуважения — это унижать других, опускать их до своего уровня. Они ищут недостат­ки в вас и в остальных, ибо смотрят на мир сквозь черные очки, как говорит мой друг Йоги Б. Чаудхари.

Кен — яркий пример Втаптывающего в Грязь. Отправля­ясь с ним на обед, будьте готовы к тяжкому испытанию, от которого у вас, вполне возможно, пропадет аппетит. Он ска­жет: «Посмотри, как ест этот парень — точь-в-точь как сви­нья», «Какой огромный зад у официантки», «Вон, видишь ту девицу? У нее искусственная грудь. Такая большая — то­го и гляди опрокинет стол». Разглагольствования Кена вы­ливаются в неуправляемый хохот, пока он продолжает от­пускать плоские и враждебные реплики в адрес и этой бедняжки, и всех блюд, и каждого сидящего в ресторане.

Болтун

® Что ему нужно — так это замок на рот.

® Он пачками покупает книги о том, как выступать публич­но, — на самом деле он источник постоянного раздраже­ния уха.

® Причина, по которой вы не разговариваете неделями, в том, что однажды вам не удалось заставить его замолчать.