Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации - Лариса Большакова Страница 19

И, что очень важно, – помогайте бескорыстно, не ждите ничего взамен. Самое удивительное, что вам начнут возвращаться те дары, которые вы сделали другим людям, причем в многократном размере.

УПРАЖНЕНИЕ

Задайтесь целью в течение дня быть внимательнее к окружающим людям и распознавать ситуации, когда вы можете им чем-то помочь. Как минимум 3–5 раз за день задайте вопрос: «Я могу вам чем-нибудь помочь?» Следите за реакцией людей. Помогите в том случае, если видите, что помощь действительно нужна, что человек не справится без вас, даже если он не просит о помощи.

В конце дня подытожьте: какая помощь чаще всего нужна людям? Подумайте, что вы можете сделать еще, чтобы помочь им.

Затем составьте список всех тех имеющихся у вас ресурсов, которые вы могли бы использовать для помощи другим. Если у вас чего-то в избытке – не обязательно материальных вещей, а, например, знаний, навыков, полезных связей – вы могли бы этим делиться. Если у вас есть ресурс времени, вы могли бы использовать его для помощи тому, кто в этом нуждается. Если у вас есть какие-то возможности, которых нет у других, вы могли бы предоставить им эти возможности.

А теперь подумайте, что из перечисленного могло бы помочь вашим друзьям, близким, знакомым. При первой возможности предложите помощь.

Совет 18. Восхищайтесь людьми

Каждый человек хочет чувствовать себя значимым в своих собственных глазах и в глазах других людей. Помогите людям почувствовать свою значимость – подчеркивайте их достоинства, восхищайтесь ими, помогайте им повысить самооценку. И вы стане те популярным, любимым, успешным в общении!

Вы уже знаете о своей собственной ценности и значимости. Вы знаете, что можно себя ценить независимо ни от чего. Вы знаете также и то, что другие люди тоже представляют собой безусловную ценность. Вам нужно просто помнить об этом всегда и демонстрировать это знание в своем поведении.

Это не означает, что нужно без конца льстить и рассыпаться в комплиментах. У льстецов как раз мало шансов на полноценное общение, так как они чаще всего льстят не просто так, а имеют какую-то собственную корысть, и это всегда чувствуется.

Люди не любят общаться с корыстными людьми, с теми, кто чего-то от них хочет. Люди любят общаться с теми, кто ценит их и восхищается ими совершенно бескорыстно.

Если вы научитесь вести себя так, чтобы помогать другим увидеть хорошее в самих себе, то обретете множество преданных друзей. Все любят тех, кто помогает им повысить самооценку и начать лучше относиться к самим себе. Поверьте, в такой помощи нуждаются многие и многие.

Вы можете дать другим эту помощь. Это нетрудно! Просто говорите о том хорошем, что видите в людях, подчеркивайте их успехи и достижения и ведите себя с людьми так, чтобы они видели, что вы их уважаете.

Сначала найдите то, чем можно восхищаться в человеке – ведь в каждом есть что-то хорошее! Замечайте это и восхищайтесь вслух, а не про себя. Вы же не захотите дружить с человеком, который замечает в вас только недостатки, постоянно критикует и никогда не говорит о ваших достоинствах? Другие люди точно так же. Хвалите людей, они этого достойны, не бойтесь превозносить их достоинства, а к недостаткам относитесь терпимее.

Обязательно научитесь радоваться чужим успехам!

Если успех другого вызывает у вас только зависть и уныние – вы, во-первых, сами потрите себе жизнь, создаете у себя депрессивное состояние и лишаете себя шансов на успех, а во-вторых, отталкиваете от себя людей. Когда у другого произошло что-то хорошее – порадуйтесь, ведь если это случилось у него, то может быть и у вас, вы ведь ничем не хуже. И обязательно скажите этому человеку, как вы рады за него.

Люди должны видеть, что вы цените их. Относиться к другим с равнодушием, а тем более презрением – верный способ оттолкнуть от себя даже тех, кто хорошо к вам относится. Будьте вежливы всегда и со всеми без исключения. Придерживайтесь уважительного тона всегда и везде.

Научитесь говорить такие простые слова, как «будьте добры», «благодарю вас», «вы очень любезны», «простите за беспокойство» и т. д. Не считайте, что это унижает ваше достоинство – совсем наоборот, даже в конфликтной ситуации подчеркнутая вежливость поможет вам сохранить лицо. Никогда не смотрите ни на кого свысока, не унижайте других, если не хотите унизиться сами.

При любой возможности говорите другим что-то хорошее, не забывайте благодарить и улыбаться. Обязательно научитесь говорить комплименты, не злоупотребляя этим, но легко и непринужденно произнося слова одобрения тогда, когда это уместно.

Очень важное условие: вести себя так надо со всеми людьми без исключения, а не только с близкими, друзьями и с теми, кто вам нравится. Вы увидите, как ваша жизнь обретет новые краски, когда вы будете давать почувствовать его значимость каждому человеку, встретившемуся на вашем пути – консьержке в вашем доме и шоферу такси, продавцу в магазине, случайному попутчику в транспорте. Вы увидите, что люди не останутся в долгу, они сполна вернут вам и ваши комплименты, и ваше участие, и ваше внимание. Вы почувствуете, что быть популярным и всеми любимым не так трудно.

Радуйте других своим прекрасным отношением к ним, и другие будут тем же радовать вас.

УПРАЖНЕНИЕ

Задайтесь целью в течение дня сделать хотя бы небольшие комплименты или сказать что-то хорошее как минимум пяти людям. Не выбирайте их специально, заранее не планируйте, кому именно вы выразите свое восхищение, одобрение или