Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации - Лариса Большакова Страница 23

Для этого найдите такие общие темы, которые не будут вызывать у вас разногласий. Сделайте акцент на вашем сходстве, а не на различиях. Если он опять начнет спорить, не включайтесь в спор. Вместо возражений и высказывания своего мнения найдите способ мягко перевести разговор на другую тему, по которой между вами возможно согласие. Постарайтесь во время этого разговора как можно чаще говорить слова: «И мне тоже это нравится», «И я тоже так считаю» и т. п. Довольно скоро ваши отношения могут измениться к лучшему.

Совет 22. Ищите, чему можно научиться у каждого

Другие знают что-то, чего не знаете вы

Встреча с каждым новым человеком – потенциальная возможность узнать что-то важное и полезное, чему-то научиться. Большинство людей, став взрослыми, не хотят ничему учиться. Им кажется, что они и так уже все знают. Есть и другая причина – страх снова оказаться в роли ученика. Эта роль известна нам по школе и часто ассоциируется с подчиненным, зависимым положением, с двойками, наказаниями, неприятными обязанностями.

Вам не нужно снова становиться школьником, который смотрит на учителей снизу вверх. В школе жизни все равны, нет никого, кто был бы выше, а кто ниже. Но ведь учиться можно и у равных себе! Вы в чем-то превосходите других людей, а другие в чем-то превосходят вас. Вы знаете то, чего не знают они, а им известно нечто незнакомое вам. Как бы вы могли обогатить интеллектуальный и духовный багаж друг друга, если были бы настроены на обмен опытом, если бы захотели учиться друг у друга!

Каждый раз, когда вам предстоит новая встреча, вы могли бы сказать себе: «Этот человек умеет что-то такое, чего не умею я. Этот человек знает что-то такое, чего не знаю я. Интересно, что это? И как я мог бы научиться этому у него?»

Такой подход заставит вас быть внимательнее к человеку. У вас пробудятся любознательность и интерес. Вам захочется изучить человека, узнать поближе. Лучший способ для этого – задавать вопросы.

Попробуйте при встрече понять, в чем сильная сторона этого человека. Может быть, он прекрасный профессионал, или отлично умеет общаться, или он стильно, со вкусом одет, или у него хорошая речь. А может быть, он пишет книги, ведет блог, снимает видеоролики, или делает еще что-то такое, чего вы не делаете. Расспросите его! Задавать вопросы – это один из способов, каким мы учимся чему-то новому.

Может быть, вы никогда не будете заниматься тем же, чем он, но в любом случае вы познакомитесь с новым подходом жизни, с другим мировосприятием, с уникальным взглядом на мир – ведь он особенный у каждого человека. Вы сможете извлечь из этого опыт, сделать выводы для себя и, возможно, применить полученные знания в своей жизни. Кроме того, ваш искренний интерес к людям, желание узнавать их и учиться у них сделают вас крайне привлекательным и помогут найти множество единомышленников и друзей.

Пробудите в себе любознательность, интерес к людям и желание учиться!

Конечно, чтобы учиться, нужен определенный настрой. В первую очередь нужно желание учиться. Для этого требуется отказаться от установки, что вы все знаете и учиться вам нечему. Также нужно отказаться от чувства собственного превосходства, если оно у вас возникает хотя бы изредка. Даже если вы видите перед собой человека, менее образованного, чем вы, с более низким социальным статусом, менее обеспеченного и не с таким богатым жизненным опытом, как у вас, – все равно у него есть опыт и знания, которых у вас нет. Например, у него может быть опыт выживания в очень скудных условиях, опыт стойкости и терпения в сложных ситуациях.

Учителем может быть не только всезнающий мудрец или преуспевающий человек. Учителем может стать для вас абсолютно каждый, даже не зная об этом.

Следующее, что нужно сделать, – отказаться от осуждения. Люди очень часто осуждают друг друга. Иногда привычка к осуждению включается раньше, чем мы успеваем узнать человека. Вы можете увидеть человека в первый раз в жизни и еще до того, как он успел что-то сказать, решить, что он вам не нравится, что-то в нем не так и интересоваться тут нечем.

Измените эту установку. Скажите себе, что выводы делать рано, надо сначала узнать человека поближе. И начните искать в нем что-то интересное, привлекательное, ценное! Тот, кто ищет, – обязательно найдет. И тогда, возможно, вы чему-то удивитесь, сделаете какие-то открытия. Вы увидите в этом человеке то, что отличает его от вас. Но сможете отнестись к этому не с осуждением, а с интересом: как это у него получается? Как он это делает?

Решите, что именно из его опыта, знаний, умений вы могли бы взять на заметку.

Мы не знаем, что нам может пригодиться в жизни! Возможно, когда-нибудь этот человек сможет стать для вас примером.

Учиться можно и на негативных примерах

Бывает, что мы встречаемся с людьми, опыт и знания которых нам не подходят. И если вы видите в человеке только негативные черты – вы все равно можете чему-то научиться! Например, тому, как не надо себя вести.

Ведь всегда лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих.

Но если вы будете внимательны к людям, если пробудите в себе искренний интерес к ним, то обязательно найдете тех, у кого можно учиться на позитивном опыте. Ищите тех, кто преуспел в интересующих вас сферах – не только в профессии, но и в личностном росте, в творчестве, в искусстве общения. Наблюдайте, берите на заметку их позитивные качества и, конечно, задавайте вопросы.

УПРАЖНЕНИЕ

Составьте список ваших знакомых, с которыми вы видитесь достаточно часто. Возможно, вы не задумывались, что у каждого из них можно чему-то поучиться? Перечислите способности, навыки, знания, которыми обладает каждый из этих знакомых и которых нет у вас. Возможно, кто-то пишет книги, а кто-то очень легок на подъем и объездил уже полмира.