В Гинецинский - Пропедевтический курс общей психологии Страница 39

Разграничение кратковременной и долговременной памяти имеет и более специальный смысл в рамках характеристики особого вида профессиональной деятельности операторской.

В структуре труда оператора основная нагрузка нередко падает именно на мнемические функции, и потому значения многих параметров памяти установлены в результате изучения этого вида профессиональной деятельности. Применительно к операторской деятельности во временном аспекте обычно разграничивают три вида памяти: непосредственную, оперативную и долговременную. При симультанном восприятии в непосредственной памяти в течение долей секунды практически сохраняется вся информация, находившаяся в поле восприятия. Затем она быстро теряется, в результате чего через 1-2 секунды остается порядка 8 символов, которые переходят в оперативную память. При переводе информации из непосредственной памяти в оперативную происходит не только ее кодирование, но и селекция по критериям, определяемым содержанием решаемой задачи. Оперативная память позволяет сохранять текущую информацию на время, необходимое для решения тех или иных практических задач. Иначе говоря, это время сопоставимо со временем решения задачи. В реальных условиях операторской деятельности оно изменяется от нескольких секунд до нескольких минут. Оперативная память выполняет роль буфера с ограниченной емкостью, способного поглощать и удерживать входную информацию. Вновь поступающий в буфер сигнал вытесняет оттуда один из поступивших ранее. Сигналы, поступившие в буфер первыми и последними, закрепляются в ней прочнее по сравнению с сигналами средней части ("краевой эффект").

На характеристики оперативной памяти влияет ряд факторов.

Система кодирования информации. В зависимости от используемого кода объем оперативной памяти и точность запоминания могут меняться в несколько раз. Для оперативного кодирования предпочтительно кодирование объектов управления цифрами и буквами.

Множественность объектов. Нормальные условия работы оперативной памяти создаются при одновременном предъявлении не более 10-15 показателей. При речевом общении объем фразы не должен превышать 12-13 слов.

Знание вероятности событий. При постоянной вероятности, даже если оператор еще не усвоил вероятностную структуру, возможен одновременный контроль за 20 переменными. После усвоения вероятностной структуры число контролируемых переменных может быть увеличено до 40-60. Наряду с объемом и длительностью хранения информации важной характеристикой оперативной памяти является быстрота исключения, забывания материала, не нужного для дальнейшей работы. Своевременное забывание исключает ошибки, связанные с использованием устаревшей информации, освобождает место для хранения новых данных.

Характеристики оперативной памяти изменяются под влиянием значительных физических нагрузок, экстремальных и эмоциогенных воздействий. При этом чаще наблюдается ухудшение характеристик, однако при достаточной адаптации к неблагоприятным факторам возможно их сохранение и даже улучшение. В целом сохранение высоких показателей оперативной памяти при воздействии экстремальных факторов зависит от их силы и продолжительности, общей неспецифической устойчивости и степени индивидуальной адаптации человека к конкретным факторам.

Долговременная память обеспечивает хранение информации в течение длительного времени (часы, дни, месяцы, годы). В процессе перевода информации из оперативной памяти в долговременную происходит преобразование информации, направленное на выделение информационного содержания сигналов, отсев ненужной информации. В то же время избыточная информация, не создавая дополнительной нагрузки на память, может облегчать запоминание, что эквивалентно увеличению объема долговременной памяти. Процесс перевода информации из кратковременной в долговременную память может осуществляться непроизвольно, не требуя специальных усилий и даже не осознаваясь, и может быть произвольным, требующим специальной активности и усилий. В этом случае оказывается важным не тот формальный объем долговременной памяти, который фиксируется при первом воспроизведении информации, а вид кривой заучивания. При этом вид кривой заучивания зависит от многих факторов: длины предъявляемого ряда (объема информации), характера материала, интервалов между предъявлениями и деятельности во время интервалов, характера мнемических действий, используемых субъектом, его состояния, доминирующего типа памяти.

Взаимодействие вновь принятой информации с ранее поступившей приводит к интерференции следов памяти и в результате к торможению при заучивании. Тормозящее влияние предшествующих звеньев ряда на последующие называется проактивным торможением, а последующих на предыдущие - ретроактивным. Сохранение информации в памяти является сложным процессом, в ходе которого осуществляется ее переработка. упорядочение и классификация. В процессе запоминания и хранения информации осуществляется ее статистический анализ, позволяющий оценивать вероятность событий и на основе этих оценок предвидеть и прогнозировать возможные ситуации, планировать деятельность.

Информация, поступившая в долговременную память, со временем забывается. Кривая забывания определяет, какое число элементов может быть воспроизведено через то или иное время. Усвоенная информация наиболее значительно уменьшается за первые 9 часов: со 100% она падает до 35%, оставшееся через несколько дней число удержанных элементов в течение длительного времени практически остается неизменным. В целом зависимость сохранения усвоенного материала от времени является логарифмической кривой.

Воспроизведение аналогично запоминанию и может быть произвольным и непроизвольным. К условиям оптимизации воспроизведения относятся рациональная организация, структурирование информации, хранящейся в долговременной памяти. Явление самопроизвольного улучшения показателей запоминания по прошествии определенного времени после окончания заучивания называется реминисценцией.

Нарушения памяти . Нарушения (разрушение) механизмов памяти, возникающие вследствие самых разных причин, феноменологически проявляются в том, что или каким-либо образом затрудняется процесс запечатления, страдает оперативная память: или утрачивается информация, хранившаяся в долговременной памяти (блокируется ее воспроизведение): или происходит снижение всех видов памяти. В ряде случаев психотравмирующие воздействия могут иметь своим эффектом улучшение показателей памяти (гипермнезия).

Разрушение информации, хранившейся в долговременной памяти, называется ретроградной амнезией. Психотравмирующее воздействие может привести к тому, что будет нарушена только кратковременная (оперативная) память при относительной сохранности механизмов долговременной памяти. Оказавшись в новой обстановке, человек, страдающий такого рода нарушением, не запоминает имена окружающих его людей, не знает, где он находится, не помнит даты текущего дня. ел ли он сегодня, был ли на прогулке. Наряду с этим имеет место относительная сохранность прошлого опыта. Такого рода нарушения носят название фиксационной амнезии. В отличие от фиксационной амнезии при антероградной амнезии имеет место относительная сохранность оперативной памяти, но разрушается память на события, последовавшие за психической травмой. Сочетание нарушения памяти на события, предшествовавшие травме, и события, последовавшие за ней, именуется антероретроградной амнезией.

Нарушения механизмов памяти может вести к выпадению из памяти лишь некоторых событий прошлого, важных их деталей. В этом случае говорят о палимпсесте. Это вариант селективной амнезии. Другим вариантом этого вида нарушения является аффектогенная амнезия. Она заключается в том, что из памяти выпадают события, связанные с какими-то исключительно сильными отрицательными переживаниями. Забывается сам факт травмы и все, что непосредственно или опосредованно с ним связано. В то же время остальные события, происходившие в это время, воспроизводятся достаточно полно и точно. Термином анэкфория обозначается утрата способности вспомнить известный факт в нужный момент.

Парамнезиями называют искаженные воспоминания, лишь частично соответствующие действительности. Псевдореминисценции представляют собой воспоминания об имевших место в прошлом событиях, но перемещенные в настоящее и заполняющие пробелы воспоминаний. В них нет сочинительства, они примитивны по конструкции, обыденны по содержанию и в процессе короткой беседы легко формируются под влиянием вопросов собеседника. нестойки, быстро сменяются другими. Присвоенные воспоминания, или криптомнезии, заключаются в уверенности человека в том. что события, увиденные им в кино, описанные в книге, услышанные в рассказе собеседника, пережитые в сновидении, произошли с ним в действительности.