Джозеф Мачиариелло - Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя Страница 29

● Тенденции в демографической сфере являются самыми предсказуемыми и полезными, поскольку возрастная структура населения, влияющая на типовые решения по распределению трат (например, создание семьи влечет за собой покупку дома и других товаров долговременного пользования), может быть просчитана на основе данных о текущем возрастном составе.

2. Последствия демографических изменений наиболее предсказуемы

Из всех внешних изменений демографические, определяемые как изменения населения в количественном, возрастном, структурном, образовательном отношении, а также в отношении занятости и доходов, самые очевидные. Они недвусмысленны и влекут наиболее предсказуемые последствия. Они оказывают значительное влияние на то, что именно будет куплено, кем и в каких количествах. Они же весьма точно определяют и производственный цикл… Все люди, которые достигнут пенсионного возраста к 2030 году, в развитых странах уже входят в состав работающего населения и в большинстве случаев в профессиональную группу, в которой и останутся до пенсии или смерти.

Питер Ф. Друкер. «Бизнес и инновации», 1985. С. 88.

● Описывая «будущее, которое уже настало», социальный эколог должен стремиться к максимальной ясности, чтобы читатель мог интерпретировать его утверждения как «здравый смысл». Целью социального эколога является действие, поэтому, чтобы начать, деятели должны прийти к полному пониманию полученных специалистами результатов.

3. Социальные проблемы будут доминировать в ближайшие 20–30 лет: интервью Джеймса Дэйли, главного редактора журнала Business 2.0

Дэйли: Одна из фундаментальных работ, которая принадлежит вам, называется «Эпоха разрыва». Если бы вам пришлось пересматривать ее сегодня, в эпоху стремительных перемен, что бы вы написали?

Друкер: Я бы уделил большее внимание демографии… В последние 40–50 лет доминировала экономика. А в следующие 20–30 лет доминировать будут именно социальные вопросы. Быстро растущее количество пожилых людей и резкое сокращение числа молодых означает, что проблемы будут носить социальный характер.

Питер Ф. Друкер. «Управление в обществе будущего». Переиздание. 2002. С. 72–73.

● Считается, что менеджмент как дисциплина начался с книги Друкера «Концепция корпорации» (1946). Материалом для этой работы послужили два года изучения политики и структуры компании General Motors. Во введении к изданию 1990 года книги Альфреда П. Слоуна «Мои годы в General Motors (1963, 1990) Друкер пишет, что Слоун «с полным правом гордился тем, что стал первым, кто выработал системность в организации крупной компании, планирование и стратегию, количественное определение показателей, принцип децентрализации – в общем, базовые концепции менеджмента как научной дисциплины». Сам Друкер провел наблюдения, обнаружил новые знания и ввел эти новшества в широкое употребление, определив в 1946 году, а затем в 1954-м в своей книге «Практика менеджмента» менеджмент как дисциплину и описав ее практики. Большая часть этих практик на тот момент уже действовала в General Motors и General Electric – двух компаниях, с которыми Друкер консультировался и которые иллюстрируют статью «Практика превыше всего. Теория организует новые реалии», приведенную ниже.

4. Практика превыше всего

«Теория организует новые реалии, она редко создает их».

Тем, кто принимает сегодня решения в правительстве, университетах, бизнесе, профсоюзах, церквах, следует учитывать будущее, которое уже настало. Для этого им нужно знать, какие события, не вписывающиеся в их текущие профессиональные суждения, уже наступили и создают новые реалии. Интеллектуалы и люди науки часто считают, что сначала возникает идея, которая затем трансформируется в новые политические, социальные, экономические и психологические реалии. Такое действительно иногда происходит, но является исключением из правила. А правило гласит, что практика предвосхищает теорию. Роль последней заключается в том, чтобы структурировать и классифицировать уже проверенную практику. Роль теории в том, чтобы обратить единичное и «нетипичное» из исключения в «правило» и «систему», а значит, во что-то, чему можно научить и научиться, а главное, в то, что можно широко применять на практике. Теория организует новые реалии, она редко создает их.

Питер Ф. Друкер. «Новые реалии». Предисловие к переизданию. 2003. С. IX–X.

III. Задание на неделю

Друкер предвидел неоднородные и радикальные перемены в привычной для нас обстановке, которые станут вызовом и создадут новые возможности для организаций. Эти перемены уже начались. Какие возможности в связи с этим представились вашей организации?

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Вам лично?

_______________________

_______________________

_______________________

Существенное увеличение количества совершеннолетних, которые достигли зрелости после 2000 года, является одной из упомянутых перемен. Эту группу людей называют еще «поколением нулевых». Основной же движущей силой организаций будут сотрудники значительно старше, часто послевоенного поколения, рожденные сразу после Второй мировой войны. Как различия поколений повлияют на работу вашей организации?

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Период, в котором мы находимся, как предсказывал Друкер, станет периодом экономической нестабильности во всем мире. Если вы не сможете обратить перемены в возможности, то вы и ваша компания можете пострадать. Какие шаги вы предпринимаете, чтобы обратить нестабильность в свою пользу?

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Ищите источники возможностей для внедрения нововведений в вашей организации, как описывает Друкер в своей книге «Бизнес и инновации». Ищите «будущее, которое уже настало», и обращайте его в возможность воплотить инновационный потенциал. Если вы сделаете это, то сможете стать лидером перемен, и конкурентная борьба, как для вас, так и для вашей организации, останется позади.

Неделя 20

Будущее, которое уже настало

Кризис в образовании

Введение

Летом 2009 года мне посчастливилось встретить лауреата Нобелевской премии Кеннета Г. Вильсона и его коллегу Констанс Барски. После того как Вильсон оставил Корнеллский университет в 1988 году, он очень заинтересовался применением работ Друкера в плане систематических инноваций в сфере образования. Он провел 20 лет, с 1988 по 2008 год, в Университете штата Огайо и исследовал смену парадигмы в теории обучения применительно к сфере образования. Книга Вильсона «Реорганизация образования» (Redesigning Education,«Тичерз Колледж Пресс» (Teachers College Press), Нью-Йорк, 1994), написанная в соавторстве с Беннетт Дэйвис, призывает к систематическим инновациям в образовательной системе США.

Мари Клэй также работала в Университете штата Огайо в 1980-х годах. Ее книга «Возрождение чтения: методические указания для будущих преподавателей» (Reading Recovery: Guidelines for Teachers in Training, 1993) оказала огромное влияние на образование и разошлась 8-миллионным тиражом. Эта работа помогает очень быстро обучать будущих тренеров и педагогов по программе, увеличивая нашу способность к использованию «возрождения чтения». Кеннет Вильсон увидел в этой методике «неожиданный успех», один из семи источников инноваций по Друкеру из книги «Бизнес и инновации» (1985), и вместе с Мари Клэй участвовал в мероприятиях по продвижению «возрождения чтения» в Северной Америке и в мире.

Однако Вильсон разочаровался в образовательных учреждениях Соединенных Штатов, которые, по его мнению, препятствовали распространению «возрождения», занимаясь постоянной «борьбой с чтением» и урезая финансирование проверенных образовательных программ.

Знакомство с Вильсоном и Барски помогло мне осознать, насколько идея Друкера о «концентрации на сильных сторонах» принципиальна для восстановления личности, что также является центральной идеей «возрождения чтения». Несмотря на весь скепсис Друкера в отношении системы образования США, я увидел в ней луч света и изложил мои мысли в этой статье. И даже пошел дальше, написав ситуационное исследование «Идеи Друкера о реформе образования» на основе работы Вильсона и Барски в Университете штата Огайо{34}.

I. Текст

Второе, в чем вы можете быть практически уверены: многие вещи, которые мы не только в нашей стране, но и во всем развитом мире «залатываем», начиная со школ в неблагополучных районах и заканчивая здравоохранением, выйдут из-под контроля.

Я считаю, что это следует принять как факт вне зависимости от того, нравится нам это или нет. К концу переходного периода все, что мы сейчас пытаемся делать, будет предсказуемо неэффективным, как и все то, что мы делали последние десять лет, «залатывая дыры». И нам придется признать, что независимо от того, насколько [неудовлетворительной] мы считали традиционную систему с ее узким фокусом на изучении нескольких ключевых навыков, в определенных пределах она работала.