Джозеф Мачиариелло - Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя Страница 54

Разговор Друкера, Бафорда и Льюса, 2 ноября 1994 года.

II. Размышления

● Школы все больше используют современные технологии как для того, чтобы обучать техническим навыкам, так и для получения доступа к ресурсам, обогащающим образовательный опыт детей.

● Научно-технические достижения в образовании должны оставлять больше времени учителям для выявления сильных качеств и недостатков учащихся, высвобождать педагогам индивидуальное время для занятий с каждым учеником, чтобы развить его сильные стороны, а также помогать справляться со слабостями.

1. Школы должны нести ответственность за свою работу

Технологическая революция захлестнула школы… Теперь есть компьютеры и технологии передачи информации по спутниковой связи прямо в класс. В ближайшие десятилетия это изменит методы обучения и усвоения материала. Изменится и экономика образования. Перестав быть трудоемкими, школы станут капиталоемкими… Но главное, в посткапиталистическом обществе школа станет нести ответственность за свою работу и ее результаты.

Питер Ф. Друкер. «Посткапиталистическое общество», 1993. С. 194.

● Книгопечатание, инновация XVI века, перевернуло западное образование. Сейчас в образовании идет новая технологическая революция.

2. Технологическая революция в образовании

На Западе школы уже проходили период технологической революции несколько столетий назад в связи с появлением печатной книги. Это дает нам ценный опыт для дня сегодняшнего – опыт не [только] технологический. Важный урок прошлого – умение принять и внедрить новую технологию изучения и обучения – является предпосылкой национального и культурного прогресса, а также экономической конкурентоспособности.

Питер Ф. Друкер. «Посткапиталистическое общество», 1993. С. 194.

● Образование в информационном обществе слишком важно, чтобы отдавать его на откуп только школе. Все институты общества должны быть вовлечены в процесс постоянного изучения и обучения. А в качестве инструмента повышения эффективности образования необходимо использовать технологии.

3. Обучение должно проникнуть во все институты общества

Технологии, как бы важны и заметны они ни были, не станут самым важным изменением в образовании. Самым важным станет переосмысление роли и функции обучения, его предмета, цели и ценностей. Технологии будут существенны, но не потому, что позволят нам делать лучше то, что мы делали раньше, а потому, что заставят нас делать нечто новое… Самым большим вызовом станут не технологии как таковые, а то, для чего мы их используем. Пока ни в одной стране мира нет такой системы образования, которая нужна информационному обществу… Мы можем различить, пусть и смутно, особые черты процесса обучения и школ, которые соответствовали бы реалиям посткапиталистического общества… Перечислим их новые характеристики:

● школа должна обеспечивать всеобщую грамотность высшего порядка, гораздо выше тех стандартов, которые стоят за этим словом сегодня;

● она должна наделить учащегося любого возраста и на любом этапе обучения мотивацией к познанию нового и навыком постоянного обучения;

● это должна быть открытая система, доступная как для высокообразованных людей, так и для людей, по каким-либо причинам не получивших образование ранее;

● она должна передавать знания и как сущность, и как процесс: то, что немцы дифференцируют глаголами «wissen» и «kennen».

Питер Ф. Друкер. «Посткапиталистическое общество», 1993. С. 196, 198.

● «Сеть директоров школ» может стать очень полезным форумом для обсуждения общих проблем, которые встают перед директорами разных школ, а также для потенциальных решений этих проблем. Исследования Льюса дают большую надежду. Существует немало директоров, преданных своему делу и готовых улучшить образовательные результаты среди своих подопечных. Они могут усвоить приемы коллег из других школьных систем.

● Чтобы улучшить показатели и результаты школьной системы, необходима работа не только с директорами, педагогами и учащимися, но и с общественным мнением, что приведет к смене политической ситуации. Пример Льюса показателен: возьмите и вы на себя пусть даже мелкие политические вопросы, позволяющие улучшить продуктивность образования и его результаты для детей.

III. Задание на неделю

Инновации в форме передового опыта, то есть то, что нужно и не нужно делать, можно распространить на всю систему образования. Некоторые из этих методов приведены в книге Тома Льюса и Ли Томпсона «Делайте то, что работает. Как проверенные методы могут улучшить американские средние школы» (Do What Works: How Proven Practices Can Improve America’s Public Schools, 2005).

Поищите сообщения о передовом опыте в сфере корпоративного обучения или повышения квалификации государственных служащих. Изучите процесс внедрения этого опыта в указанных организациях.

Действует ли в вашем школьном округе система образования, основанная на продуктивности и результатах? Если нет, что вы можете предпринять для введения такой системы? Обсудите это с директорами и учителями школ вашего района.

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Как можно применить в вашей организации стратегию, представленную Томом Льюсом, которая основана на поиске и внедрении передового опыта?

_______________________

_______________________

_______________________

Можете ли вы найти передовой опыт в сфере профессионального образования или повышения квалификации и внедрить его в одно из подразделений вашей организации?

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Неделя 37

Применение принципов социальной экологии Питера Друкера

Введение

Питер Друкер позиционировал себя как социального эколога, который пытается проследить будущие, но заметные уже сегодня тенденции в обществе, еще не нашедшие понимания у широких масс. Для Друкера это означало выявить новые социальные институты, осознать их роль и возможную дестабилизацию, которую они могут внести в функционирование существующих институтов, а также продумать, каким образом можно организовать их эффективную работу и получить позитивное влияние на общество. Строго говоря, его методология включает четыре этапа:

1) выявление «возникающего общественного института» (по возможности изучение ведущей организации той сферы, в которой возникает новый институт, например, General Motors в производственном секторе, а церковь Willow Creek в социальном секторе);

2) определение характеристик нового института и того, что позволяет ему быть эффективным;

3) структурирование полученной информации;

4) помощь руководителям схожих институтов в наращивании эффективности.

Мегацеркви стали последним институтом, появление которых выявил Питер Друкер. Впоследствии он помог им стать успешными, распространяя информацию о лидерстве и менеджменте как напрямую, работая с Бобом Бафордом и его «Сетью лидеров», так и косвенно через Глобальный лидерский саммит, проводимый Ассоциацией Willow Creek.

Друкер никогда не писал о диффузии инноваций, но, как мы видим в вышеприведенных пунктах 1–4, это было главной целью его методологии. Он хотел распространить инновации в мегацерквях на тех, кого касались новые тенденции, и помочь им капитализировать их.

В статье этой недели мы усвоим передовой опыт церкви Willow Creek и распространим его по всему миру, ведь он содержит немало полезного для руководителей всех секторов общества. И первый урок, который следует извлечь, состоит в том, что все мы можем учиться у руководителей любого сектора. Церковные лидеры, например, учились у Джима Коллинза, Джека Уэлча и Колина Пауэлла тому, как планомерно наращивать свою деятельность. Руководители коммерческих компаний могут поучиться у Билла Хайбелса и других лидеров Willow Creek, как быстро усваивать преимущества новейших решений в других секторах экономики и в других частях мира. Диффузия инноваций – одна из важнейших тем в управлении, особенно во времена стремительных перемен, а Глобальный лидерский саммит, проводимый Ассоциацией Willow Creek, – одна из первых инициатив в плане распространения новых идей и технологий. По этой причине бо́льшая часть его участников – это профессионалы из бизнес-среды.

Мы также рассмотрим значительное и удивительное влияние диффузии инноваций на руководителей по всему миру.

I. Текст

Друкер много раз говорил:

«Наиболее значительный социологический феномен второй половины ХХ века – это появление и развитие крупных пасторских церквей»{68}.