Отношение определяет всё! - Келлер Джеф Страница 19

Возьмите все под свой контроль. Будьте проактивны. Начните обедать за своим столом, приглашайте клиентов на обед или пересядьте за другой столик в кафе. Сделайте все, что в ваших силах, чтобы обеденный перерыв оказался позитивным.

Будьте избирательны. Позитивных людей ждут в любой организации, негативные люди препятствуют шансам на развитие? Проблема негативно настроенных сотрудников стала настолько актуальной, что недавно я прочитал брошюру о семинаре, который назывался «Как легально уволить сотрудников с проблемами отношения»!

Деловое сообщество знакомо с тем фактом, что, когда дело касается продуктивности на рабочем месте, отношение определяет все!

Хорошие друзья улучшают здоровье.

Как уже было подмечено в начале этого урока, «Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты». Если вы серьезно решили заработать надбавку или новую должность, преуспеть в бизнесе или улучшить свои личностные качества, вам необходимо общаться с людьми, которые могут довести вас до следующего уровня.

Как только вы увеличите время, проводимое с «питательными» людьми, вы почувствуете уверенность в себе и получите больше энергии, чтобы достигнуть цели. Вы станете более радостным, позитивным человеком и с вами захотят больше времени проводить другие люди. Раньше я думал, что это очень важно – присоединиться к позитивным людям и ограничить влияние негативных людей. Теперь я думаю, что это необходимо, если вы хотите достичь высоких результатов и быть счастливым человеком.

В общем, окружите себя позитивными «питательными» людьми – они подымут вас по лестнице успеха.

Урок 10

Боритесь со страхом и растите

Совершайте те действия, где вас убивает страх; этим вы убьете сам страх.

Когда я сидел среди слушателей на мотивационном семинаре, который проводил спикер Джил Иглз, вряд ли я догадывался, что сейчас услышу фразу, которая изменит мою жизнь.

Джил Иглз чудесно изложил концепции. Он сказал о многих ценных вещах. Среди них было одно предложение, абсолютное сокровище, которое ярко выделялось среди остальной информации. Вот что он сказал:

«Если вы хотите быть успешным, вы должны быть готовы к неудобствам».

Никогда не забуду эти слова. Джил правильно сказал и про деньги. Достичь цели и реализовать потенциал можно лишь тогда, когда вы готовы к неудобствам – делать то, что вы боитесь сделать. Вот так вы открываете свой потенциал.

Кажется, просто, не так ли? Скажите, что большинство людей делает, когда они сталкиваются с трудной ситуацией или с новым видом деятельности? Они отступают из-за страха. Они не предпринимают действий. Я знаю, потому что переживал это сам первые 30 лет жизни. Могу сказать вам, без колебаний, это – стратегия проигравшего.

Покажите мне успешного человека, и я покажу вам того, кто борется со страхами и действует.

Вы когда-нибудь чувствовали страх или тревогу перед новым или рискованным предприятием? Этот страх останавливал вас? Уверен, вы тоже в свое время были парализованы страхом. Я знаю, потому что сам таким был. Страх – это часть нашей жизни.

Конечно, у каждого человека свой порог страха. Что пугает одного до смерти, то на второго не производит впечатления. Например, для некоторых людей выступление на публике или начало собственного бизнеса повергает в страх. Другие, может быть, боятся попросить незнакомого показать дорогу или спросить который час. Несмотря на то, каких банальных или глупых, по вашему мнению, вещей вы боитесь, этот урок книги – для вас.

Не надо ничего бояться в жизни. Надо это понимать.

Когда я веду речь о страхе, я не имею в виду опасность, которая угрожает вашей жизни, как, например, прыжки со скалистого берега Акапулько или банджи джампинг. Я тоже боюсь такого рода занятий и даже не планирую этим заниматься. Здесь речь идет о тех препятствиях, которые стоят на пути вашего личностного и профессионального развития. Это те моменты, которые пугают вас, но которые, вы знаете, обязательны для обретения желаемого в жизни.

Если вы скованы страхом или тревогой, значит, вы находитесь не в своей зоне комфорта. Давайте потратим немного времени, чтобы обсудить эту важную концепцию и то, как она влияет на ваш успех и развитие вашего потенциала.

У каждого из нас есть комфортная зона, зона принятого нами поведения, где мы чувствуем себя комфортно и в безопасности. Ваша комфортная зона расположена внутри кружочка.

Ситуации и действия, которые находятся внутри кружочка, знакомы вам и не несут угрозы. Они относятся к вашим повседневным обязанностям, это часть вашей жизни – то, что вы можете сделать легко. К этой категории можно отнести разговор с друзьями или сотрудниками или выполнение ежедневной бумажной работы у себя за столом.

Однако вы время от времени сталкиваетесь лицом к лицу с ситуацией или проблемой, которые находятся вне вашей зоны комфорта. Они отмечены точками на диаграмме выше. Чем дальше точка находится от круга, тем больше вы боитесь совершить то действие, что за ней стоит.

Когда вы сталкиваетесь с чем-то, что лежит вне комфортной зоны, вы начинаете нервничать. Ладони потеют, ритм сердца ускоряется. Вы спрашиваете себя:

«Я смогу с этим справиться?»

«Будут ли люди надо мной смеяться?»

«Что скажут мои друзья и родственники?»

Что для вас означает черная точка на диаграмме? Другими словами, какой страх мешает вам достичь следующего уровня успеха или осуществления чего-либо нового?

Страх разговора с новыми кандидатами?

Страх поменять карьеру?

Страх учиться новому?

Страх вернуться назад в школу?

Страх поделиться своими мыслями с другими?

Страх публичных выступлений?

Чтобы эта точка не представляла для вас такого страха, просто будьте честны сами с собой и признайте это. Мне кажется, что у тысяч, если не у миллионов, людей такие страхи, как и у вас! Давайте рассмотрим, чего же боится большинство из нас.

Каждый раз на презентации своих мотивационных концепций я раздаю участникам карточки и прошу анонимно записать на них свои страхи, которые стоят на пути профессионального и личностного развития. Затем я собираю карточки и читаю их вслух.

Как вы думаете, что люди обычно пишут на этих карточках? В большинстве случаев, независимо от профессии и места жительства, это одни и те же страхи. Ниже приведены самые распространенные страхи:

Выступления па публике или презентация своих идей перед аудиторией. Фактически в каждой группе это страх № 1. Большинство людей боятся выступать перед другой группой людей.

Услышать «НЕТ» отвержение собственных идея.. Этот страх распространен среди специалистов в сфере продаж, особенно тех, кто занимается «холодными продажами».

Поменять работу или начать собственный бизнес. На протяжении многих лет я наблюдал, что все больше и больше людей относят это к своим принципиальным страхам. У нас в США, в корпоративном мире, существует много несчастливых сотрудников, которые стремятся к более удовлетворяющей рабочей атмосфере, по боятся сделать что-то ради этого!

Сказать менеджеру или начальнику «негативную новость» (чего бы они слышать не хотели). Этот страх говорит сам за себя.