Шон Ачор - Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune Страница 22

Принцип 3 Эффект «Тетриса»

Учим свой мозг извлекать выгоду из возможностей

Как-то прохладным массачусетским утром (дело было в сентябре 2005 года), выйдя из университетского общежития, я едва не предпринял попытку угнать полицейскую машину. Нужно признать, что это могло повлечь за собой весьма нежелательные последствия в плане карьеры, поскольку, согласно моей должностной инструкции, я должен был оставаться положительным примером для подражания и прививать впечатлительным молодым студентам чувство ответственности. Так что же могло подвигнуть меня на такую выходку? Вы не поверите… видеоигра под названием «Дерзкий угон», в которую я играл до четырех часов утра!

За пять часов мой мозг усвоил следующую последовательность действий: найти машину, которую можно угнать, выдержать преследование, получить вознаграждение (в данном случае – ненастоящие деньги). Конечно, это была всего лишь дурацкая видеоигра, и, по идее, она не должна была оказать никакого влияния на мое поведение в реальном мире. Но после стольких часов непрерывной игры мой мозг, когда я проснулся следующим утром, все еще пребывал во власти этого способа мышления. Вот почему я, выйдя на Массачусетс-авеню, стал оглядываться в поисках уязвимой машины. К радости моего мозга, лучшая машина, которую можно было угнать, – полицейская – была припаркована менее чем в полутора метрах от меня. Отлично! Прежде чем рациональная часть моего мозга смогла возразить, я обнаружил, что действую в соответствии с последовательностью, которую практиковал предыдущей ночью.

Прикоснувшись к блестящей ручке полицейской машины с надписью «Cambridge Police», я ощутил прилив адреналина. То, что на переднем ее сиденье дремал полицейский, нисколько не смутило меня. Стоит мне только нажать кнопку «Х» на клавиатуре своего компьютера, и полицейский будет выкинут из машины. Только увидев свое отражение в окне, я наконец-то покинул мир «Дерзкого угона» и вернулся в действительность.

Это реальная, не вымышленная история. К счастью, я не осуществил свой преступный замысел. Вы можете представить, что было бы на суде? Проктор Гарвардского университета заявляет: «Мой мозг был во власти порочного способа мышления, и я ничего не мог с этим поделать». Тем не менее, несмотря на то что у меня в то утро не было реального желания совершить дерзкий угон, в тот момент я мог лишь действовать в соответствии с последовательностью, которую практиковал во время игры.

И, как я вскоре узнал, такое происходит с нами не так уж и редко. Это связано с тем, как мозг запрограммирован на работу в реальном мире.

Поиграем?

В сентябре 2002 года 23-летний англичанин Фаиз Чопдат был приговорен к четырехмесячному тюремному заключению за то, что отказался выключить свой мобильный телефон, находясь на борту самолета, следовавшего из Египта в Великобританию. Экипаж самолета неоднократно просил парня выключить телефон, чтобы он не создавал помех для бортовой системы связи, но пассажир эти просьбы игнорировал. И вот почему: он играл в «Тетрис».

«Тетрис», как вы, наверное, знаете, – это, на первый взгляд, простая игра: сверху опускаются фигурки четырех видов; пока они в движении, вы их можете поворачивать или перемещать. Когда эти фигурки образовывают сплошную горизонтальную линию, эта линия исчезает. Смысл игры: располагать падающие фигурки так, чтобы они образовывали как можно больше сплошных горизонтальных линий. Это занятие представляется довольно скучным, но, как убедился Чопдат на своем опыте, оно может быть невероятно затягивающим.

В рамках исследования, проводившегося кафедрой психологии Гарвардской медицинской школы, ученые предложили 27 студентам за определенную плату поиграть в «Тетрис» в течение нескольких часов три дня подряд1. Когда я рассказываю об этом своим студентам, они сокрушаются об упущенной возможности поиграть за деньги. «Но погодите, вы еще не знаете, какие побочные эффекты имели место», – говорю я. В течение нескольких дней после эксперимента одним участникам все время снились фигурки, спускающиеся с неба. Другим эти фигурки виделись буквально во всем. Попросту говоря, окружающий мир в их глазах складывался из последовательностей фигурок «Тетриса».

Один «тетрисоман» написал о происходившем с ним в газете Philadelphia City Paper: «Прохаживаясь по рядам в местном супермаркете, выбирая между коробками с кукурузными хлопьями, я отмечаю для себя, как четко одна группа коробок войдет в промежуток на нижней полке. Бегая по беговой дорожке на стадионе, изнывая от скуки, я вдруг обнаруживаю, что сосредоточился на кирпичной стене и думаю, куда мне нужно повернуть эти чуть более темные кирпичи, чтобы они вошли в неровный ряд темных кирпичей, который на несколько десятков сантиметров ниже. Выходя на балкон подышать свежим воздухом после нескольких часов работы, я, потирая слезящиеся, красные глаза, перевожу взгляд на городской ландшафт Филадельфии и думаю: если повернуть здание Victory Building набок, войдет ли оно в промежуток между Liberty One и Liberty Two?»2

Геймеры такое странное состояние стали называть эффектом «Тетриса».

Так что же при этом происходило? «Тетрисоманы» на время утратили рассудок? Вовсе нет. Эффект «Тетриса» обусловлен абсолютно нормальным физическим процессом, порождаемым в мозгу непрерывной игрой. В клетках мозга формируется то, что называют «когнитивным послеобразом». Помните голубые или зеленые точки, возникающие у вас перед глазами на несколько секунд после того, как вас сфотографировали? Фотовспышка моментально создает изображение в вашем поле зрения, а потому, куда бы вы ни глядели, вы везде будете видеть один и тот же световой рисунок – когнитивный послеобраз. У парней, долгое время игравших в «Тетрис», аналогичным образом сформировалось некое изображение – в данном случае когнитивный шаблон. То есть фигурки «Тетриса» они видели везде, куда бы ни глядели (подобно тому, как я, поиграв в «Дерзкий угон», какое-то время видел вокруг себя машины, которые можно угнать). Это не просто проблема со зрением – несколько часов игры в «Тетрис» изменяют структуру мозга. Как было установлено в ходе последующих исследований, вследствие непрерывной игры в мозгу игроков образуются новые нейронные связи, новые соединения, искажающие восприятие ситуаций из реальной жизни.

Конечно, это было бы отличной новостью, если бы эти студенты готовились к турниру по «Тетрису». Но когда они занимались чем-то, не связанным с игрой, это очень мешало (и, по правде говоря, существует очень немного таких работ, где платят за многочасовую игру в «Тетрис»). Так устроен мозг: он очень легко формирует паттерны восприятия окружающего мира.

Однако подобный эффект может возникать не только в связи с видеоиграми; как я более подробно поясняю ниже, эффект «Тетриса» – это метафора, обозначающая феномен, когда мозг навязывает нам определенное восприятие окружающего мира.

Эффект «Тетриса» в действии

Каждый из нас встречал человека, находящегося во власти эффекта «Тетриса», – того, кто не в состоянии уйти от определенного паттерна мышления или поведения. Зачастую этот паттерн негативен. Примеры? Друг, который, войдя в комнату, сразу же находит что-то, что ему не нравится. Начальник, сосредоточенный на том, что его подчиненный по-прежнему действует не так, как надо, а не на том, что он уже действует лучше. Коллега, предсказывающий «катастрофу» перед каждым совещанием, независимо от обстоятельств. Вам хорошо известен такой тип людей. Возможно, вы даже принадлежите к нему.

Сотрудничая с компаниями из списка Fortune 500, я понял одну интересную вещь: эти люди обычно не пытаютсябыть трудными или раздражительными. Просто их мозг отличает выдающееся умение выискивать в окружающей обстановке негатив – моментально подмечать то, что раздражает, напрягает и докучает. И это не удивительно, учитывая то, что, подобно любителям «Тетриса», их мозг настроен на это и обучен этому благодаря годам практики. К сожалению, наше общество только стимулирует обучение такого рода. Подумайте вот о чем: в рабочем мире, как и в нашем быту, нас часто вознаграждают за то, что мы подмечаем проблемы, требующие разрешения, напряженные ситуации, требующие управления, и несправедливости, требующие заглаживания. Иногда это может быть весьма полезным. Проблема тут в том, что если мы сфокусированы на этом способе мышления, всегда выискивая и подхватывая негатив, то даже рай может стать адом. Более того, чем лучше у нас выходит выискивать негатив, тем хуже мы подмечаем позитив в нашей повседневной жизни, который приносит нам больше счастья и, соответственно, способствует нашему успеху.

...