Шон Ачор - Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune Страница 25

Как мы видели, ожидание позитивного исхода делает его более вероятным. Немногие доказали это более искусно, чем исследователь Ричард Уайзмен, который решил выяснить, почему одним из нас, кажется, все время везет, а другим удача улыбается крайне редко13. Как вы, наверное, догадались, оказывается, что такой вещи, как удача – по крайней мере, с точки зрения науки – не существует.

...

Здесь важно, считают люди себя везучими или нет – т. е. рассчитывают, что с ними произойдет что-то хорошее, или нет.

Уайзмэн попросил добровольцев просмотреть газету и подсчитать общее количество содержащихся в ней фотографий. У тех, кто сказал, что считает себя удачливым, на это ушло всего несколько секунд, а у тех, кто считал себя невезучим, – в среднем две минуты. Почему? Да потому что на второй странице газеты было сообщение крупными буквами: «Перестаньте считать! В этой газете 43 фото». Короче говоря, ответ был очевиден, но невезучие не заметили его, а удачливые увидели эту фразу. В качестве дополнительного бонуса на восьмой странице газеты было размещено еще одно сообщение: «Перестаньте считать! Скажите экспериментатору, что вы увидели это сообщение, и получите 250 долларов».

Участники, которые сказали, что они невезучие, снова упустили прекрасную возможность. Пребывая во власти негативного эффекта «Тетриса», они были неспособны увидеть то, что было таким очевидным для других, а в итоге пострадала эффективность их деятельности (и их бумажник). Ключевой момент в этом исследовании Уайзмена таков: в окружении каждого из участников скрыто присутствовала одинаковаявозможность получить неплохое вознаграждение; вопрос был только в том, разглядят ли они ее.

Подумайте о значимости этого для вашего карьерного успеха, который практически в полной мере предопределяется вашей способностью разглядеть возможности и затем воспользоваться ими. Более того, 69 % студентов отмечают, что их решение относительно карьеры предопределило случайное стечение обстоятельств14. Различие между теми, кто использует свои шансы, и теми, кто упускает их, – это вопрос направленности восприятия. Когда человек находится во власти негативного эффекта «Тетриса», его мозг в буквальном смысле неспособен видеть эти возможности. Но у того, кто настроен на позитив, мозг открыт для возможностей. Психологи называют этот феномен предопределяющим кодированием: подведение самого себя к ожиданию благоприятного исхода кодирует ваш мозг на распознавание этого исхода, когда позитивная развязка событий становится реальностью15.

Один топ-менеджер, с которым я работал, как-то рассказал мне о театре из своего родного города. Костюмы для этого театра были существенной статьей расходов, поскольку одевались только раз, после чего становились ненужными. Но вместо того чтобы сетовать на такое положение вещей, владельцы решили взглянуть на ситуацию по-иному – они стали искать возможности. Сначала начали сдавать костюмы напрокат, создав прибыльный дополнительный бизнес. Затем пожертвовали деньги из поступлений за прокат костюмов местной некоммерческой организации, занимающейся проблемой жестокого обращения с детьми. Поскольку хозяева театра были настроены оптимистично, они смогли и найти хорошее применение костюмам, и добиться «двойного выигрыша»: увеличив доходы театра, они также поспособствовали процветанию своего сообщества.

Представьте типичный кабинет для канцелярской работы. Объективная реальность для этого помещения всегда будет одной и той же: стены, ковер, степлер, компьютер… Но, как и со всем другим, то, каким мы видим это помещение, зависит от нас самих. Одни найдут эту обстановку стесняющей, ограничивающей и угнетающей; другие посчитают ее подпитывающей энергией и вдохновляющей. Иными словами, для одних это будет отдельный кабинет, а для других – одиночная камера (правда, на окнах вашего кабинета, надеюсь, не будет решеток). У кого, на ваш взгляд, больше шансов на то, чтобы процветать в такой обстановке? Кто будет видеть больше возможностей для роста и успеха? Кто заметит сообщение в газете, в котором говорится о возможности получить 250 долларов, или увидит, как из проблемы сделать прибыльный дополнительный бизнес?

Теперь, когда мы знаем, насколько действенным может быть позитивный эффект «Тетриса», нужно узнать, как именно мы можем научить свой мозг принимать послания, делающие нас более адаптивными, более креативными и более мотивированными, послания, которые позволят нам подмечать благоприятные возможности на работе и на досуге и ухватываться за них.

Фокусируемся на позитивном эффекте «Тетриса»

Как для освоения видеоигры нужно несколько дней практики, так и для того, чтобы научить свой мозг подмечать больше возможностей, сосредотачиваясь на позитиве, тоже нужна практика. Лучший способ начать здесь – составить перечень хороших вещей, имевших место на вашей работе, в вашей карьере и в вашем быту за день.Это может показаться чем-то примитивным или до смешного простым – и само это занятие действительно несложное, но более чем десять лет эмпирических исследований подтвердили, что оно оказывает существенное влияние на структуру мозга. Когда вы составляете перечень из «трех хороших вещей», которые имели место в этот день, вашему мозгу волей-неволей приходится изучать последние 24 часа на предмет позитивных моментов – вещей, вызвавших у вас улыбку или смех, ощущение хорошо выполненной работы, близости с родными… То есть того, что подарило лучик надежды на прекрасное будущее. На это занятие обычно уходит не более пяти минут, но оно помогает вашему мозгу научиться подмечать возможности для личностного и профессионального роста и сосредотачиваться на них. Одновременно, поскольку мы можем держать в голове лишь ограниченное количество вещей, мозг вытесняет незначительные неприятности и разочарования, которые представлялись угрожающими, на задний план и даже за пределы нашего поля восприятия.

Это упражнение дает стойкий эффект. В ходе одного исследования было установлено, что участники, записывавшие три хорошие вещи каждый день в течение недели, были более счастливы и менее подавлены по прошествии одного, трех и шести месяцев16. Что еще более удивительно, даже после того как они перестали выполнять это упражнение, они по-прежнему были более счастливы и демонстрировали больший оптимизм.

...

Чем лучше у людей получалось находить позитивное в окружающем мире, тем больше хорошего они видели, даже не прилагая усилий, куда бы ни глядели.

То хорошее, что вы записываете каждый день, не обязательно должно быть чем-то глубоким или сложным; оно лишь должно быть конкретным. Вы можете упомянуть вкусную еду, купленную в тайском ресторане, которую вы отведали на ужин, крепкое объятие со своим ребенком в конце длинного дня или же заслуженную похвалу от своего начальника на работе.

Одна из разновидностей упражнения «три хорошие вещи» – более подробно написать о чем-то позитивном. Нам уже давно известно, что описание на бумаге своих трудностей и страданий может принести желанное облегчение.А совсем недавно исследователи Чад Бертон и Лора Кинг выявили, что описание позитивныхвещей дает по меньшей мере такой же эффект. В рамках одного эксперимента участников попросили писать о чем-то позитивном в течение 20 минут три раза в неделю, а потом сопоставили их состояние и представителей контрольной группы, которые писали о нейтральных вещах17. Как оказалось, первая группа была не только более счастлива, но и по прошествии трех месяцев у участников отмечалось меньше болезненных симптомов.

Помимо всех этих преимуществ, вы также обнаружите, что все действия, описанные в предыдущих двух главах, даются вам более естественно. К примеру, сосредоточенность на позитивном эффекте «Тетриса» помогает руководителям чаще высказывать одобрение и поддержку, благодаря чему их команды преодолевают число Лосады. Позитивный настрой делает смысл и цель вашей работы более очевидными, позволяя вам обрести свое призвание. Он помогает вам давать инструкции выразительным и позитивным тоном, что мотивирует ваших подчиненных на повышенную креативность и разрешение проблем. И это абсолютно точно делает вас более счастливым, что означает, что ваш мозг будет функционировать с большей продуктивностью в течение большей части рабочего времени.

Практика, практика и еще раз практика

Конечно, мы можем создать эффект «Тетриса» только при помощи регулярности. Как и с любым другим навыком, чем больше мы его практикуем, тем легче и естественнее он дается. Поскольку лучший способ освоить желаемое действие – сделать его привычкой, главное здесь – превратить задачу в своего рода ритуал. Например, приступайте к составлению своего списка хороших вещей в одно и то же время каждый день и позаботьтесь, чтобы все необходимое было у вас под рукой – именно для этого на моем ночном столике имеются небольшой блокнот и ручка.