Домашний_компьютер - Домашний компьютер № 7 (121) 2006 Страница 36

Отдельным типом зависимости считается онлайновая коммерция, а именно — непреодолимое стремление совершать покупки в электронных магазинах или на аукционах. Здесь людям удается совмещать вполне офлайновую привычку «шоппинга ради развлечения» с манией поиска: не все товары всегда оказываются в нужном e-магазине и уж тем более не всегда ждут вас на аукционе. Процесс поиска, охоты, азартной торговли, а после — ожидание часа или дня доставки, отнимает не меньше времени, денег и души, чем любое другое навязчивое пристрастие. Как и другие зависимости, при получении результата она доставляет человеку краткосрочную радость, за которой следуют опустошенность, дискомфорт, депрессия, новый поиск — круг замкнулся, все как полагается.

Привычку тратить деньги в Сети стимулируют и онлайновые казино — только дайте им шанс, и оторваться будет нелегко. Впрочем, пристрастие к азартным играм в Сети классифицируется как сочетание игровой зависимости со стремлением тратить деньги. Особенность онлайн-казино, для справки, состоит в том, что деньги из них выводятся (если выводятся вообще) на ваши внешние счета не автоматически, а вручную, после соответствующей проверки операторами. То есть выигрыш в казино не спешит сниматься с игрового баланса, а за время, необходимое для совершения операции, игрок двадцать раз вернется в игру для «еще одной попытки» и непременно возвратит казино весь выигрыш. К слову, в России эта проблема пока не так актуальна, как в той же Америке, — в первую очередь из-за слаборазвитости электронных платежных систем.

Конечно, многим известно и об онлайновых ролевых играх, затягивающих человека с головой. Случаи, когда игроки умирали, проведя за машиной более трех суток, получили широкую огласку.

Уходя в онлайновые миры, человек не только тратит там деньги и время, но и меньше обращает внимание на себя «офлайнового» — перестает следить за своим внешним видом и поведением, в то же время тщательно шлифуя свое «сетевое эго».

Наконец, общение. Интернет для него просто создан. И если человек испытывает хотя бы небольшой дискомфорт при контактах с людьми — например, застенчив — он имеет все шансы перенести большую часть необходимого общения в онлайн. Чаты и мессенджеры предоставляют возможность быть сколь угодно анонимным, при первой необходимости начинать жизнь «с нуля»; а начать и закончить разговор с буквами на экране гораздо проще, чем с реальным Homo sapiens. Наконец, доля искренности в Сети в среднем выше, чем при «живом» общении, — это следствие анонимности. Возможность же поиска общения по предопределенным критериям или случайным образом вообще не имеет аналогов в реальной жизни. Привычка к общению в Сети может основательно заменить человеку всякую необходимость в людях по эту сторону монитора.

Чуть менее интерактивная форма общения, которая, впрочем, дает больше времени на поиск нужных формулировок — форумы и — повальное увлечение последних лет — блоги. Форумы часто становятся средой обитания, микросоциумами, в которых все знают всех. Это полноценные сообщества, в которых сформировались лидеры и аутсайдеры, есть понятия «своих» и «чужаков», иерархия, интересы, правила и т. д. Многие активные участники онлайн-сообществ испытывают ощутимый дискомфорт и подавленность, если долгое время (обычно — более суток) не имеют доступа к Cети, которая становится для них синонимом душевного общения да просто — подключенности к жизни. Страх же человека быть исключенным из сообщества по той или иной причине открывает дополнительные средства манипулирования им.

Особняком в ряду онлайн-зависимостей стоят порталы или сообщества, прочно увязывающие сетевые сервисы с жизненно важными офлайновыми материями, например здоровьем. Вспомните классический пример из «Трое в лодке» Дж. К. Джерома: герой, прочитав медицинский справочник, из списка перечисленных в нем болезней не обнаружил у себя только родильной горячки. Теперь представьте, что происходит с более-менее впечатлительной личностью, которая попадает на медицинский портал. Форумы с сотнями описаний болезней (от чтения их невозможно оторваться!), профессиональный сленг врачей, ставящих онлайн-диагнозы, информация об опасностях, о которых вы раньше никогда не знали — все это в лучшем случае доставит легкое беспокойство и заставит задуматься о здоровье. В худшем же — посеет в душе сомнения и панику, которые сначала заставят вас долго и нервно вчитываться в материалы сайта, а после погонят вас на платные приемы к обитающим на том же портале врачам, ведь здоровье — тема, которую не всегда обсудишь даже с друзьями.

Наконец, двигателем Интернета называют порнографию, и недаром. Она занимает едва ли не половину всего передаваемого по Сети трафика. Многие полагают, что Сеть реально пришла бы в упадок без «взрослого» сегмента. Мало кто распространяется о подобных пристрастиях, и тем не менее порно наряду с игровой индустрией — наиболее востребованы в Интернете. Пристрастие к киберсексу и сайтам для взрослых — это также онлайновая зависимость, от которых «подсевшему» почти невозможно отказаться.

Помимо психологических проблем, есть и вполне физиологические. От долгого сидения за компьютером портятся осанка и зрение, застаивается кровообращение в кистях рук («синдром карпального канала»), что приводит к вполне реальным болезням нервов и суставов, и т. д. Однако это тема отдельного разговора.

Таковы основные «опасности». По некоторым данным в Америке 7-10% всех пользователей — интернет-зависимы, в России их — вдвое меньше. Говорить об объективности этих данных сложно, поскольку репрезентативность проводимых (в основном в онлайне же) опросов оставляет желать лучшего и подвергается справедливой критике. Возможно, до официального признания интернет-зависимости клиническим заболеванием, то есть внесения в классификатор психических расстройств (если это вообще когда-нибудь случится), адекватная статистика вряд ли появится. При этом отдельные исследователи полагают, что в последнем случае количество реально зависимых от Интернета окажется существенно меньшим, чем представляется сейчас.

«Признания клиническим заболеванием?» — переспросите вы. Да, и есть те, кто активно добивается этого уже довольно давно. Кто? Скажем так:

В мире основным теоретиком интернет-зависимости считается американка Кимберли Янг, профессор Питтсбургского университета, основательница портала netaddiction.com, главный «киберпсихолог». В 1995 году она открыла «Центр проблем онлайн-зависимости» (Center for Online and Internet Addiction) и написала несколько книг, переведенных на многие языки и ставших бестселлерами, в частности, «Пойманные в сеть» (собственно об интернет-зависимости) и «Запутавшиеся в паутине» (о киберсексе). Есть у доктора Янг и ряд статей о неприятностях, подстерегающих человека в онлайне, и о способах их избежать. Титулы и награды Кимберли Янг трудно перечислить. Ее работы оказали влияние на многие академические и научные университеты, а также крупные компании, руководство которых борется с интернет-зависимостью своих сотрудников. Центр Кимберли Янг разрабатывает программы излечения от аддикции как индивидуальные, так и семейные, есть и корпоративные программы, тренинги и т. п.

Одной из психологически удачных формулировок Кимберли Янг стало определение «cyberwidow» — кибервдова, то есть жена увлеченного Сетью человека. Это слово нашло живой отклик среди многих американок, которые практически потеряли своих заблудившихся в Сети супругов. Родственники интернет-зависимых — вообще отдельная и довольно широкая категория людей, обращающихся за помощью.

Согласно разработанной доктором Янг в 1999 году модели «Доступность, контроль и возбуждение» (Accessibility, Control, and Excitement, ACE), эти три фактора играют основную роль в формировании зависимости. Доступность информации означает открытый доступ к порноисточникам; контроль — возможность почувствовать себя хозяином ситуации (усугубляется анонимностью); возбуждение, волнение — неизбежные спутники откровенного общения в Интернете.

Защитники Интернета и ночного образа жизни считают, что Кимберли Янг сотоварищи умышленно путают причину со следствием. По их мнению, не Интернет сподвигает человека на психические отклонения, а напротив — отклонения приводят нездорового человека в Сеть, и психика в любом случае первична. В зависимость от компьютера и Сети попадают люди, в принципе имеющие склонность к той или иной аддикции. Если у человека уже были какие-либо зависимости, Интернет станет «станцией пересадки», более удобной или просто еще одной средой для их реализации; если к зависимости есть склонность, Сеть может в определенной степени может стать катализатором ее развития. Но людям со здоровой психикой (встречали таких?) зависимость не грозит ни за компьютером, ни без него.