Борис Талис - С Америкой на «ты» Страница 56

На трансатлантических направлениях, на Ближний Восток, на Африканский континент лучшим перевозчиком также признана не американская авиалиния, а немецкая Lufthansa.

На авиалиниях в Австралию, Новую Зеландию и юг Тихоокеанского региона лучшей считается австралийская авиакомпания Oantas.

Американскими компаниями путешественники пользуются чаще всего на местных рейсах внутри американского континента, и первой среди них считается авиакомпания United Airlines.

Единственная американская авиакомпания Delta AirLines, осуществляющая рейсы в Россию, не значится ни по одной номинации.

Лучшим аэропортом мира считается сингапурский аэропорт Changi, а самым плохим — нью-йоркский JFK.

Самый богатый ассортимент товаров Duty Free в амстердамском аэропорту Schiphol.

КОМУ СДАТЬ НА ВРЕМЕННОЕ ХРАНЕНИЕ ЧЕМОДАН?

Если вы прибыли в Нью-Йорк и не знаете, куда пристроить на время ваши вещи, лучше всего отправиться на Grand Central Station. Найдите Parcel Room (комната для хранения посылок, тюков, пакетов, чемоданов и пр.) ниже по этажу

Track 100. Открыта в рабочие дни с 7 а.м. до 11 р.м. В выходные дни — с 10 а.м. до 11 р.м. Стоимость хранения за весь день — $3 за одно место.

На Репп Station на главном этаже в дальнем конце возле билетных касс открыта для туристов Parcel Room с 5 а.м. до 12 р.м. Стоимость хранения единицы багажа за один день — $1.50.

В обоих случаях необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией.

ПОЧТА. ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ. По скорости доставки почтовых отправлений американская почта мало чем отличается от почтового сервиса в других странах. Экспресс-почта (Express Mail — over night) обеспечивает гарантированную доставку на следующий день. Среди почтовых услуг есть также заказная корреспонденция (Registered or Certified) с уведомлением о вручении посылки или письма адресату; ценная (с объявленной ценностью), когда за утрату возмещают объявленную стоимость; срочная доставка (Special Delivery) — в течение двух рабочих дней. Что касается международных почтовых отправлений, то услуги здесь делятся на 4 класса, отличающиеся как скоростью доставки, так и стоимостью. С видами почтовой связи, которых достаточно много, можно познакомиться в любом почтовом отделении.

Жители сельских районов могут отправлять почту, не пользуясь почтовым отделением, расположенном нередко далеко от них. У каждого дома установлен почтовый ящик, и если на каком-нибудь из них поднят яркий флажок или указана стрелка, то это сигнал почтальону, что нужно взять из него отправляемую корреспонденцию.

Привычной для нас телеграммы в США нет. Ее вытеснил телефон. Однако существует не очень популярный у населения вид связи — Aerogrammes, когда на специальном бланке пишется сообщение, которое на почте соответствующим образом складывается, запечатывается и отправляется по месту назначения.

Весьма полезную услугу населению осуществляет федеральная почта — money orders. Когда необходимо произвести оплату какой-либо услуги не за наличные деньги (cash), а почтовым денежным переводом, то незаменим money order. Его выдадут на почте, нужно только вписать имя и адрес получателя (человека или компании), после чего первый экземпляр вручить или отправить по почте адресату. Это особенно удобно для туристов, не имеющих счета в банке, так как все государственные и некоторые частные компании принимают деньги только в виде чеков.

Работают почтовые отделения с 9 утра до 5 вечера пять дней в неделю, в субботу — до часу дня, а в воскресенье не работают. Там можно купить конверты, марки, получить любую информацию о внутренних, междугородных и международных почтовых отправлениях. Перед тем как опустить письмо в почтовый ящик синего цвета (они есть почти на каждом углу), не забудьте указать почтовый индекс. Заполняют конверт в следующем порядке:

Почтальон забирает почту несколько раз в день. Следует отметить, что в больших городах Главный почтамт имеет удлиненный рабочий день. В дни общенациональных праздников почтовые служащие отдыхают.

Несколько слов о посылках. Упаковка посылки — дело личное, почта этим не занимается. Стоимость отправки зависит от веса. Если отправляется негабаритный груз, то за отправку посылки платить придется по объемному весу. Для этого длина, высота и ширина упаковки перемножаются, произведение делится на 160. Результат и даст объемный вес в фунтах.

КРАДУТ ЛИ ПОЧТУ? Каждый житель Америки знает, где находится его ближайшее почтовое отделение. US Postal Service — гигантская государственная организация, доставляющая ежедневно 668 млн. единиц почтовых отправлений. Большинство из них гарантированно доходит до получателя.

Но все-таки признаем, что какая-то часть не доходит до получателя. Существуют и неплохо материально обеспечены почтовые воры. «Работают» и такие тоже. Их отлавливают и наказывают по закону. В 2001 г. было арестовано более 5 000 почтовых воров.

На каком участке почтового пути происходят кражи?

Воры ухитряются красть почту из почтовых грузовых машин — во время доставки, из коллективных почтовых ящиков (в больших домах), из персональных почтовых ящиков, из арендуемых P.O. Box. Зачем они крадут почту, что ищут в ней?

Они хотят завладеть вашими чеками, кредитными карточками или заполняемыми формами на кредитную карточку, банковскими документами (bank account statements).

Огромная армия почтовых инспекторов — The US Postal Inspection Service — где работают тысячи следователей, занимается расследованием случаев воровства, совершенного по пути следования почты, по телефону или через Интернет.

При необходимости к работе подключаются агенты из более 200 государственных силовых структур.

Мошенничество (fraud), осуществляемое через газеты, телефон, интернет, подлежит расследованию в Postal Inspection Service.

Если вы уверены в пропаже почты, звоните почтовому инспектору по тел. 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). В случае если попадетесь на крючок мошенников, по этому же телефону попросите, чтобы вам прислали форму Mail Fraud Complaint Form, простую по содержанию. Не забывайте, что Postal Inspector Service — не посредник в сложившейся ситуации и не будет вашим защитником против мошенников, не вернет потерянное. Эта организация немедленно приступит к расследованию и подключит к нему другие государственные подразделения, чтобы найти и покарать преступника.

КУРЬЕРСКИЙ ПОСЫЛОЧНЫЙ СЕРВИС.

UNITED AIR & PARCEL — лучшая фирма по доставке посылок в СНГ. В Нью-Йорке работает с 1991 г., имеет множество филиалов в городах США и Канады, где проживают выходцы из бывшего Союза. Она специализируется на отправке корреспонденции, посылок и грузов морским и воздушным путем. Вы не найдете на карте СНГ населенного пункта, куда бы не доставляли почтовые отправления курьеры United Air & Parcel. Ее тарифы за услуги значительно ниже, чем у американской почты, и таких известных перевозочных компаний, как UPS, DHL, American Express, Air Born Express и др.

Отправка посылок самолетом осуществляется ежедневно, а морем — каждую неделю.

Курьер United Air & Parcel, доставляющий посылку или пакет, фотографирует получателя, затем с помощью Интернета фото вместе с распиской о вручении доставляется непосредственно отправителю о выполненной работе.

Сотрудники United Air & Parcel бесплатно упаковывают каждую посылку, чтобы полностью исключить возможность изъятия содержимого посторонними лицами. Каждая 11-я посылка доставляется бесплатно. Отличный сервис и высокая надежность привлекают клиентов, которых у United Air & Parcel с каждым днем все больше.

Офисы компании расположены в центре городов. Их список можно получить по бесплатному тел. 1-800-282-4997, или (718) 646-2076, (718) 891-3798. Адреса главных офисов:

3172 Coney Island Ave. (на углу Brighton Beach Ave.)

150 49th St., Brooklyn NY 11232.

Для удобства клиентов офисы United Air & Parcel работают без выходных дней с 9.00 утра до 7.30 вечера.

Дополнительная услуга, которую осуществляет United Air & Parcel, — перевод денег в бывший Союз через известные и надежные финансовые системы США, имеющие соответствующие разрешения Министерства Финансов Америки.

ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ. Трудно нынче представить нашу жизнь без телефонной связи. В каждой семье есть телефон. Устанавливает его по вашей заявке телефонная станция.

Если вы звоните издалека (например, из России), поскольку разговор по системе «collect», то учтите, что время оплачивается по самому высокому тарифу. Оплатит разговор тот, кому звоните. Если же вы звоните по collect call из автомата, то, набрав «О», назовите номер абонента, и через 10–15 секунд вас соединят с ним, независимо от того, в каком городе он живет. Бывает, что к телефону подходит кто-то из родственников или друзей, тогда вы вправе отменить заказ и при этом ничего не платить за вызов.

Оплата телефона. Вам придется заплатить при установке (телефонная станция берет специальный залог), затем при покупке телефонного аппарата в магазине, а затем ежемесячно за телефонные счета, сумма которых зависит от количества местных, междугородных и международных разговоров. Кстати, какую-то часть местных разговоров вы можете вести бесплатно, в каждом штате на этот счет свои правила.