Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих - Кэмерон Стаут Страница 11

– Я слышал, в этом он мастер. Лео просто тебя проверяет. Чтобы узнать, может, ты еще один амбициозный поганец.

– Получается, остальные четырнадцать парней были поганцами? – усомнился я.

– Я имею в виду, что именно так он их и воспринимает. Вот и все.

– Но это неправда…

– И?

Джесс одарил меня насмешливым ироничным взглядом, как бы говоря: «Я удивлен твоей тупостью, но слишком добр и вежлив, чтобы сказать об этом вслух». Ему всегда неплохо удавался такой прием. Он высказывал критику так, будто он сам и критикуемый им человек были заодно. Если взглянуть на наш мир глобально, все мы – братья и сестры в загадочных мистериях человечества.

– Ну так что же мне делать?

– Узнай, откуда взялось его прозвище – Лео, – пожал плечами Джесс. – Мне просто любопытно.

Я ждал. Он прошелся обратно к своему столу и продолжил, как будто бы придавал вопросу большое значение:

– Относись рационально и непредвзято к его мнению о тебе или о ком-либо еще. Разбей лед недоверия. И будь вежлив. Это самое главное в любом деле.

– В китайском печенье с предсказанием я нашел бы куда более дельный совет.

Джесс рассмеялся.

– Я просто говорю тебе: не облажайся. У тебя это хорошо получается. У нас у всех это хорошо получается. Потому что мы все знаем, какие именно из наших внутренних кнопок нужно нажать, и это «умение» делает нас же собственными злейшими врагами. Если делать это нечасто, все будет нормально, потому что это не дает нам расслабляться. Но если ты слишком зацикливаешься на своих неудачах, люди замечают это, а в результате начинают меньше доверять тебе. Так что позволь Лео быть плохим парнем. Потому что, если ты дашь ему такую возможность, он, возможно, даже откажется от нее. Хорошие ребята никогда не завершают дистанцию первыми. На самом деле они вообще никогда не достигают финиша, – закончил он, проникая взглядом в самые глубины моего естества.

(Вы, возможно, уже начинаете понимать, почему я ранее упоминал джедаев.)

– Вот тебе еще одна подсказка, – сказал Джесс. – Не спрашивай, что Лео может сделать для тебя. Спроси себя, что ты можешь сделать для него.

– Но именно поэтому его мало кто любит. Он всегда играет за ваших и за наших!

– Вероятно, пока что ему ничего не предлагали. Поэтому он и показывает, чего делать не следует. Это простая негативная психология.

Предложений с двойными отрицаниями становилось все больше.

– Заберись к нему в голову, – сказал Джесс. – Стань ресурсом, инструментом для получения того, что он хочет. Когда ты сыграешь его роль, а он отыграет свою, шансы установить предсказуемые отношения возрастут.

Я в общем-то понял это, что меня немного беспокоило. Но Джесс видел, что я ухватил суть, и просиял.

– Напомни-ка мне, я тебе уже говорил о том, что не нужно разводить гнилой базар и гнать туфту?

– Не в этот раз.

Я слышал это раньше. Фраза означала, что мне следует ограничиться безоценочными, достоверными заявлениями, быть активным слушателем, а сверх того оставаться логичным даже перед напором сарказма, оскорблений или гнева. Легче сказать, чем сделать, так? Джесс сделал паузу, и я снова потерял нить разговора.

Предположим, доверять Лео можно.

– Дай ему понять, что у вас общие цели! А это значит, что вы в одной связке надолго.

Предложение было резонным, но слишком очевидным.

– Я тебе уже говорил, что ты должен быть вежливым? – спросил Джесс.

– Да.

Он что, проверял меня? Или же я на самом деле был так туп? Или и то и другое?

– Хорошо! Если ты будешь вести себя так, Лео, возможно, отзеркалит тебя, приспособится. А потом ты поймаешь его в момент, когда он дойдет до кондиции и будет готов сделать то, что – по его утверждению – он может сделать для тебя. И что он не может сделать, по его же словам. Так что вот!

У меня создалось впечатление, что я прослушал наихудшее выступление на канале TED во всей его истории. Но я не озвучил свои мысли из вежливости.

Это был мой первый умный ход в этом деле. То, что мне только что сказал Джесс, стало отправным пунктом для создания моей системы для просчета людей. Я думал, что большую часть полезной информации уже слышал раньше, но теперь все начинало складываться в голове в единую картину.

Так что давайте рассмотрим подробней шесть шагов моей системы, о которых я рассказал вам раньше.

Шаг № 1. Вкладывайтесь в общение. Думает ли собеседник, что сможет извлечь выгоду из вашего успеха?

Если человек действительно видит пользу от взаимодействия, это добрый знак, который говорит о желании установить прочные партнерские отношения с вами. Вера в продолжительность союза сравнительно распространена среди пар и в семьях, но также присутствует во многих бизнес-партнерствах и при некоторых временных рабочих отношениях.

Когда люди, чье поведение вы просчитываете, видят ваши достижения и фиксируют их положительное влияние на них самих, они прилагают больше усилий для того, чтобы помочь вам каким-либо образом. Так что этот знак создает исключительно большие возможности для предсказания. Люди добровольно свяжут себя с вами, защитят вас от вреда и найдут пути для продвижения ваших интересов.

Мне нравится вкладываться в успех окружающих, насколько это может оказаться разумным, потому что, когда я так делаю, те обычно вкладываются в мой успех, а также в успех близких мне людей. Таким образом, моя эффективность возрастает по экспоненте.

В момент взаимодействия ваше восприятие должно быть сконцентрировано на том, как чувствует себя другой человек, а не на том, как себя ощущаете вы. Если люди не видят подобного отношения к себе, для них этой связи не существует. Некоторые люди боятся вступать в