Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих - Кэмерон Стаут Страница 28

В этом методе создания доверительных отношений нет ничего необычного. Он не так эффективен для просчитывания поведения людей, как их вера в то, что они будут поддерживать с вами долговременные отношения. Когда человек думает, что будет общаться с вами довольно долго, он обычно относится к вам хорошо, потому что понимает простую истину: в конечном итоге ему придется столкнуться с определенными последствиями – хорошими или плохими, – а некоторые из них могут продлиться в течение многих лет. Это просто один из тех законов человеческой природы, который делает многие из положений социальных наук почти такими же живыми и предсказуемыми, как и законы, действующие в точных науках – физике и математике.

Я набросал несколько заметок, пока говорил с Лео, и отправился с ними к моему сенсею, Джессу Торну, старшему агенту, что помог мне познакомиться с Лео. Джесс учил меня чему-то новому почти каждый день, но в этот раз все сложилось по-другому.

Я прочитал ему свои записи, не преминув озвучить последний комментарий.

– Что это значит: «Все мы смертны»? Это угроза?

– Не прямая. Это отсылка к речи Джона Кеннеди о приближении ядерной войны. Так что я считаю, что тебе следует с ним встретиться. Спаси планету. Если ты не занят, конечно.

Я не чувствовал себя хотя бы немного готовым для того, чтобы работать над делом подобного рода.

– А что, если ты встретишься с ним?

– Он не знает меня.

– Меня тоже.

– Он знает про тебя. От твоих друзей в клубе. Он доверяет им, а они доверяют тебе. Так что он полагается на то, что ты будешь доверять ему.

Я уловил мысль. Джесс говорил о первичности. Это был специализированный термин в ФБР и принадлежал к одной из тех фраз, которые имеют особое значение внутри определенных профессий. Джесс имел в виду передачу доверия от одного незнакомца другому через их общего друга.

– Но это не относится к терактам 11 сентября, – сказал я. – Так что я не могу начать разрабатывать это дело. Даже если бы хотел.

Я принялся расхаживать по комнате.

– Робин, вздохни поглубже! Не переживай из-за этого.

– Как же ты можешь не переживать?

– Агенты не переживают, – сказал Джесс. – Они думают.

В ту же секунду, когда он произнес эту фразу, я знал, что навсегда запомню ее. Это было что-то вроде наилучшего совета, который я когда-либо получал, потому что люди с типом личности А, такие как я, известные паникеры, поэтому часто подвержены эмоциональным порывам и поддаются чувствам. Мы худшие враги самим себе: амбициозные, пока не наступит провал.

Даже после этого инцидента у меня ушло несколько лет, чтобы научиться оставаться рациональным, придерживаться своих систем и выполнять всю грязную работу. Работа легкой не бывает, но я каждый день перебарывал в себе беспокойство.

– Пойдем в гараж и встретимся с моим другом.

Он имел в виду гараж здания ФБР, который многие месяцы служил временной штаб-квартирой для всех боссов нашей конторы. По пути туда Джесс сказал, что директор программы, которого он знал, – помощник ответственного оперативного сотрудника, был специалистом в преодолении бюрократических барьеров и реализации разных дел, несмотря на препятствия.

– Он не карьерист, – сказал Джесс.

Это был один из наивысших комплиментов из его уст. Такая рекомендация означала, что парня больше интересовали люди, а не послужной список, и он считал, что его собственный успех напрямую зависел от предсказуемых отношений с другими даже больше, чем от исхода ведомых им дел, долгих часов работы или наград. Так что он вкладывал усилия в свою конечную цель и находил подходящих людей, на которых он мог рассчитывать и которые полагались на него. В результате отношения с ними устанавливались надолго, агенты кочевали от дела к делу, от офиса к офису и в конце концов становились друзьями. Бизнес, который ведется правильно, всегда строится на основе личного взаимодействия.

Мы обнаружили друга Джесса за столом для пикника в гараже, который служил ему командным пунктом, и рассказали ему всю историю.

– Чтобы мы смогли дать делу ход, – сказал тот, – нужно, чтобы источник позвонил на горячую линию. Тогда они смогут выделить кого-нибудь, даже если случай никак не связан с терактами 11 сентября.

Подобное было совершенно неприемлемо. Контактное лицо от Лео явно хотело остаться анонимным. Прежде чем я успел сказать что-либо, Джесс вытащил свой телефон и посмотрел испытующе на своего друга, который пожал плечами и кивнул. Они обменялись кратким знаком из арсенала невербальной коммуникации. Шеф-агент Джек Джонсон был кем-то вроде ковбоя. Он делал нужные дела в свое время.

Джесс позвонил на горячую линию и передал мне свой новый телефон, который был похож на рацию. Мы все им восхищались. Другой аппарат прозвенел на столе агента, сидящего в нескольких футах от нас, и я сообщил ему о наводке, пока мы смотрели друг на друга.

– Вы можете дать это дело Робину Дрееке, пожалуйста?

Парень посмотрел на приятеля Джесса, который кивнул, а потом сказал.

– Добро!

– Есть только одно условие, – сказал Джек. – Я тебя не знаю, Робин, поэтому хочу, чтобы Джесс работал с тобой в тесной связке.

– Робину не нужна моя поддержка, – сказал Джесс. – Но я буду рад помочь ему.

Джек неожиданно как будто посмотрел на меня новым взглядом. Начиная с этого момента он стал одним из моих союзников. Я усвоил, что доверие может передаваться между людьми с бешеной скоростью. Некоторые бывалые агенты испугались бы работать с относительным новичком, но только не Джесс. Он никогда не поддавался эмоциям и обладал почти экстрасенсорной способностью читать людей. Он думал, что так может каждый. Но вот я, например, не способен на это. Я никогда не мог сходу читать людей, поэтому и выстроил свою систему.

Пока мы шли на встречу с новым информатором, я спросил Джесса, что было у нас на текущей повестке дня.

– Заводить